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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.08.2019 | 07:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich bin ich zufrieden mit der Abwicklung,die vor allem meistens sehr zügig verläuft. Die Nichtanerkennung mancher Verschreibungen stößt allerdings bei mir auf Unverständnis,da sie sich oft auf präventive Maßnahmen beziehen.
Grundsätzlich bin ich zufrieden mit der Abwicklung,die vor allem meistens sehr zügig verläuft. Die Nichtanerkennung mancher Verschreibungen stößt allerdings bei mir auf Unverständnis,da sie sich oft auf präventive Maßnahmen beziehen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2019 | 07:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr mit der Beratung ihrer Mitarbeiterin *** zufrieden! Dinge werden schnell erledigt
Ich bin sehr mit der Beratung ihrer Mitarbeiterin *** zufrieden! Dinge werden schnell erledigt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
28.08.2019 | 07:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die durchschnittliche Wartezeit in der Telefonschleife beträgt 10 Minuten, ich habe auch schon 45 Minuten Wartezeit erduldet und danach entnervt aufgelegt.
Die durchschnittliche Wartezeit in der Telefonschleife beträgt 10 Minuten, ich habe auch schon 45 Minuten Wartezeit erduldet und danach entnervt aufgelegt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2019 | 07:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose, schnelle Bearbeitung der Anträge. Möglichkeit der tel. Beratung.
Problemlose, schnelle Bearbeitung der Anträge. Möglichkeit der tel. Beratung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2019 | 07:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Betreuung hervorragend!
Betreuung hervorragend!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
28.08.2019 | 07:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung, reibungslose Kommunikation, Infos über Bearbeitungsstand per Mail
Schnelle Abwicklung, reibungslose Kommunikation, Infos über Bearbeitungsstand per Mail
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
28.08.2019 | 06:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist das zweite Mal, dass ich versuche meine Hausratversicherung per Internet zu kündigen. Ich erhalte Bestätigungsmails und danach kommt NICHTS mehr. Da ich mich viel im Ausland aufhalte benutze ich viel die Möglichkeit der elektronischen Kommunikation. Sollte sich das in den nächsten Tagen nicht erledigt haben, werde ich den Verbraucherschutz einschalten müssen.
Es ist das zweite Mal, dass ich versuche meine Hausratversicherung per Internet zu kündigen. Ich erhalte Bestätigungsmails und danach kommt NICHTS mehr. Da ich mich viel im Ausland aufhalte benutze ich viel die Möglichkeit der elektronischen Kommunikation. Sollte sich das in den nächsten Tagen nicht erledigt haben, werde ich den Verbraucherschutz einschalten müssen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2019 | 06:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette Beratung
Sehr nette Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
28.08.2019 | 06:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich musste 3x anrufen, bis ich meinen Neuschaden melden konnte. Beim ersten Anruf erhielt ich eine Tel-Nr. der Schadenabteilung. Als ich dort anrief, wurde mir mitgeteilt, dass ich bei der Schadenfolge-Abteilung gelandet sei und ich erhielt eine weitere Tel-Nr. für Neuschadenmeldung. Dort anzurufen dauert. Aber endlich einen zuständigen Ansprechpartner am Apparat erhielt ich die Auskunft, die ich benötigte.
Ich musste 3x anrufen, bis ich meinen Neuschaden melden konnte. Beim ersten Anruf erhielt ich eine Tel-Nr. der Schadenabteilung. Als ich dort anrief, wurde mir mitgeteilt, dass ich bei der Schadenfolge-Abteilung gelandet sei und ich erhielt eine weitere Tel-Nr. für Neuschadenmeldung. Dort anzurufen dauert. Aber endlich einen zuständigen Ansprechpartner am Apparat erhielt ich die Auskunft, die ich benötigte.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
28.08.2019 | 06:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beiträge buchen Sie immer schnell ab; Erstattungen benötigen aber viel Zeit
Die Beiträge buchen Sie immer schnell ab; Erstattungen benötigen aber viel Zeit
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