AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
25.08.2019 | 14:09 Uhr  VerifiziertAxa hat meine Anfrage abgelehnt und damit klar zum Ausdruck grmacht, dass es nicht um meine Gesundheit geht. Axa als KV -Versicherung rate ich jemanden eindringlich von ab. Axa hat meine Anfrage abgelehnt und damit klar zum Ausdruck grmacht, dass es nicht um meine Gesundheit geht. Axa als KV -Versicherung rate ich jemanden eindringlich von ab. |
Einfache und schnelle Kostenrückerstattung per App. |
25.08.2019 | 14:05 Uhr VerifiziertIch musste den Kundenservice per Telefon anrufen, da ich (wieder mal) Probleme mit dem neuen Online-Kundenportal hatte. Leider bin ich immer wieder enttäuscht vom neuen Online-Angebot (inhaltliche Probleme mit Abrechnungen; Geschwindigkeit der Erfassung von Belegen; fehlender direkter Support; ...) und kann daher aktuell AXA keine gute Schulnote bzw. Weiterempfehlung an Dritte aussprechen. Bitte bessert da nach!
Allerdings bleibt zu erwähnen, dass der telefonische Kontakt dann wie immer gut funktioniert hat und mir dort eine befriedigende Auskunft erteilt werden konnte. Ich musste den Kundenservice per Telefon anrufen, da ich (wieder mal) Probleme mit dem neuen Online-Kundenportal hatte. Leider bin ich immer wieder enttäuscht vom neuen Online-Angebot (inhaltliche Probleme mit Abrechnungen; Geschwindigkeit der Erfassung von Belegen; fehlender direkter Support; ...) und kann daher aktuell AXA keine gute Schulnote bzw. Weiterempfehlung an Dritte aussprechen. Bitte bessert da nach!
Allerdings bleibt zu erwähnen, dass der telefonische Kontakt dann wie immer gut funktioniert hat und mir dort eine befriedigende Auskunft erteilt werden konnte. |
Anfrage per Mail |
25.08.2019 | 13:34 Uhr VerifiziertDas Einreichen von Rechnungen per Fax, oder Online ist sehr einfach und unkompliziert.
Beim Krankentagegeld wird es unnötig kompliziert. Das Einreichen von Rechnungen per Fax, oder Online ist sehr einfach und unkompliziert.
Beim Krankentagegeld wird es unnötig kompliziert. |
25.08.2019 | 12:29 Uhr VerifiziertSehr geehrte Damen und Herren
Was soll diese Anfrage!!!!
Unser Brandschaden liegt nun 26 Tage zurück und von meiner Hausrat Versicherung habe ich bisher nur folgende Benachrichtigungen ohne Aussagekraft zur Schadenübernahme bzw Redulierung erhalten !!!!!
Und Sie fragen nach Kunden Zufriedenheit!!!!
Montag 19.08.2019
Wir haben Unterlagen per Mail erhalten. Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld, bis die Bearbeitung der Unterlagen erfolgt.
Freitag 16.08.2019
Wir haben Unterlagen per Mail erhalten. Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld, bis die Bearbeitung der Unterlagen erfolgt.
Dienstag 06.08.2019
Die Bearbeitung des Posteingangs vom 06.08.2019 ist erfolgt.
Dienstag 06.08.2019
Die Bearbeitung des Posteingangs vom 05.08.2019 ist erfolgt.
Dienstag 06.08.2019
Wir haben Unterlagen per Mail erhalten. Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld, bis die Bearbeitung der Unterlagen erfolgt.
Donnerstag 01.08.2019
Die Bearbeitung des Posteingangs vom 01.08. Sehr geehrte Damen und Herren
Was soll diese Anfrage!!!!
Unser Brandschaden liegt nun 26 Tage zurück und von meiner Hausrat Versicherung habe ich bisher nur folgende Benachrichtigungen ohne Aussagekraft zur Schadenübernahme bzw Redulierung erhalten !!!!!
Und Sie fragen nach Kunden Zufriedenheit!!!!
Montag 19.08.2019
Wir haben Unterlagen per Mail erhalten. Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld, bis die Bearbeitung der Unterlagen erfolgt.
Freitag 16.08.2019
Wir haben Unterlagen per Mail erhalten. Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld, bis die Bearbeitung der Unterlagen erfolgt.
Dienstag 06.08.2019
Die Bearbeitung des Posteingangs vom 06.08.2019 ist erfolgt.
Dienstag 06.08.2019
Die Bearbeitung des Posteingangs vom 05.08.2019 ist erfolgt.
Dienstag 06.08.2019
Wir haben Unterlagen per Mail erhalten. Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld, bis die Bearbeitung der Unterlagen erfolgt.
Donnerstag 01.08.2019
Die Bearbeitung des Posteingangs vom 01.08. |
25.08.2019 | 12:15 Uhr VerifiziertSchnelle und übersichtliche Erledigung der über das Portal „Meine Gesundheit“ eingereichten Leistungsabrechnungen. Guter Service und Beratung bei der Auswahl bzw. Wechsel in einen kostengünstigeren/leistungsstärkeren privaten Krankenkassentarif. Hilfestellung und Begleitung durch geschultes Fachpersonal, um beispielsweise den Bluthochdruck durch persönliche Verhaltensänderungen zu reduzieren. Schnelle und übersichtliche Erledigung der über das Portal „Meine Gesundheit“ eingereichten Leistungsabrechnungen. Guter Service und Beratung bei der Auswahl bzw. Wechsel in einen kostengünstigeren/leistungsstärkeren privaten Krankenkassentarif. Hilfestellung und Begleitung durch geschultes Fachpersonal, um beispielsweise den Bluthochdruck durch persönliche Verhaltensänderungen zu reduzieren. |
Unproblematisch und Schelle Abwicklung |
25.08.2019 | 11:51 Uhr VerifiziertDie Abrechnung der Leistungen erfolgt schnellstmöglich und mit dem Portal ist die Bearbeitung zusätzlich papier- und kostensparend.
Fragen hinsichtlich anstehender Leistungsabrechnung werden präzise und schnell beantwortet.
Weiter so! Die Abrechnung der Leistungen erfolgt schnellstmöglich und mit dem Portal ist die Bearbeitung zusätzlich papier- und kostensparend.
Fragen hinsichtlich anstehender Leistungsabrechnung werden präzise und schnell beantwortet.
Weiter so! |
25.08.2019 | 11:48 Uhr VerifiziertIch bin mit den Leistungen und der Art der Abrechnung sehr zufrieden. Allerdings hat die Abrechnung und Erstattung beim lezten Mal ungewöhnlich lange gedauert und es hat erst auf Nachfrage eine Erklärung gegeben. Warum kann man bei Engpässen keine elektronische Mittteilung bekommen? Ich bin mit den Leistungen und der Art der Abrechnung sehr zufrieden. Allerdings hat die Abrechnung und Erstattung beim lezten Mal ungewöhnlich lange gedauert und es hat erst auf Nachfrage eine Erklärung gegeben. Warum kann man bei Engpässen keine elektronische Mittteilung bekommen? |
