AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
24.08.2019 | 18:30 Uhr  VerifiziertIch würde AXA weiterempfehlen, da uns in dem konkreten Fall geholfen wurde. Ich bin schon lange Kunde und habe zum ersten Mal meine Haftpflichtversicherung in Anspruch genommen. Dass der Fall von Ihnen erfolgreich behandelt wurde, hat uns nach dem unerfreulichen Erlebnis geholfen. Ich würde AXA weiterempfehlen, da uns in dem konkreten Fall geholfen wurde. Ich bin schon lange Kunde und habe zum ersten Mal meine Haftpflichtversicherung in Anspruch genommen. Dass der Fall von Ihnen erfolgreich behandelt wurde, hat uns nach dem unerfreulichen Erlebnis geholfen. |
24.08.2019 | 18:13 Uhr VerifiziertEin Anruf, Schilderung des Sachverhalts, klare Ansage zur Abwicklung, Einreichung der Unterlagen per Mail mit angehängten Scans, Regulierung innerhalb weniger Tage. Alles problemlos und zügig. Fünf Sterne! Ein Anruf, Schilderung des Sachverhalts, klare Ansage zur Abwicklung, Einreichung der Unterlagen per Mail mit angehängten Scans, Regulierung innerhalb weniger Tage. Alles problemlos und zügig. Fünf Sterne! |
24.08.2019 | 17:51 Uhr VerifiziertMeine Fragen werden stets sehr kompetent und freundlich beantwortet. Allerdings habe ich von dem 360 Grad Service noch keine telefonische Kontaktaufnahme erhalten, obwohl ich alles richtig beantwortet hatte und nur noch der Telefonanruf fehlte..
Trotzdem seit Beginn meines Lebens eine tolle Versicherung!
Ganz liebe Grüße
*** Meine Fragen werden stets sehr kompetent und freundlich beantwortet. Allerdings habe ich von dem 360 Grad Service noch keine telefonische Kontaktaufnahme erhalten, obwohl ich alles richtig beantwortet hatte und nur noch der Telefonanruf fehlte..
Trotzdem seit Beginn meines Lebens eine tolle Versicherung!
Ganz liebe Grüße
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Bin sehr zufrieden |
24.08.2019 | 17:36 Uhr VerifiziertEine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner Einreichungen, die nicht wenig sind. Eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner Einreichungen, die nicht wenig sind. |
24.08.2019 | 17:19 Uhr VerifiziertRelativ schnelle Erledigung der Rechnungen. Allerdings habe ich mich schon ein paar Mal geärgert, weil ich zunächst erst nochmals anrufen musste und erst dann wurde der Betrag vollständig bezahlt. Relativ schnelle Erledigung der Rechnungen. Allerdings habe ich mich schon ein paar Mal geärgert, weil ich zunächst erst nochmals anrufen musste und erst dann wurde der Betrag vollständig bezahlt. |
24.08.2019 | 17:14 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung war in Ordnung, allerdings wurde der zeitgleich eingereichte Beihilfeantrag von der Beihilfestelle deutlich schneller bearbeitet. Die Bearbeitung war in Ordnung, allerdings wurde der zeitgleich eingereichte Beihilfeantrag von der Beihilfestelle deutlich schneller bearbeitet. |
24.08.2019 | 17:07 Uhr VerifiziertIch bin rundherum zufrieden, schnelle Bearbeitung und Rückerstattung Ich bin rundherum zufrieden, schnelle Bearbeitung und Rückerstattung |
24.08.2019 | 16:49 Uhr VerifiziertMein Mutter ist verstorben. Ich habe auf meine Mail mit der Kuendigung nach 14 Tagen noch keine Rueckmeldung erhalten.
Auf telefonische Nachfrage hiess es man ist 4 Wochen im Rueckstand und es kann noch eine Weile dauern. Stattdessen habe ich eine Zahlungsaufforderung erhalten. Mein Mutter ist verstorben. Ich habe auf meine Mail mit der Kuendigung nach 14 Tagen noch keine Rueckmeldung erhalten.
Auf telefonische Nachfrage hiess es man ist 4 Wochen im Rueckstand und es kann noch eine Weile dauern. Stattdessen habe ich eine Zahlungsaufforderung erhalten. |
24.08.2019 | 16:37 Uhr VerifiziertIch habe die Erweiterung meiner privaten Krankenversicherung beantragt. Nach 14 Tagen bekam ich bereits die erste Abbuchung vom Konto in Form einer Nachberechnung ab dem 01.08.2019, nicht jedoch den neuen Versicherungsschein inkl. Arbeitgeberbescheinigung und Bescheinigung für das Finanzamt zugesandt (in das Postfach zugestellt). Dies ist, wie ich finde ein grober Mangel, der einer erfahrenen Versicherung nicht passieren darf. Weiterhin finde ich in diesen Unterlagen neuerdings eine Schufaklausel. Dies verwundert mich als langjähriger Bestandskunde der AXA sehr. Müssen die Bestandskunden so intensiv durchleuchtet werden? Ich habe die Erweiterung meiner privaten Krankenversicherung beantragt. Nach 14 Tagen bekam ich bereits die erste Abbuchung vom Konto in Form einer Nachberechnung ab dem 01.08.2019, nicht jedoch den neuen Versicherungsschein inkl. Arbeitgeberbescheinigung und Bescheinigung für das Finanzamt zugesandt (in das Postfach zugestellt). Dies ist, wie ich finde ein grober Mangel, der einer erfahrenen Versicherung nicht passieren darf. Weiterhin finde ich in diesen Unterlagen neuerdings eine Schufaklausel. Dies verwundert mich als langjähriger Bestandskunde der AXA sehr. Müssen die Bestandskunden so intensiv durchleuchtet werden? |
