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Weil bisher gut geklappt hat mit der DBV. In letzter Zeit dauert die Bearbeitung allerdings immer recht lange. Sonst immer freundliche Mitarbeiter*innen.

Schnell, einfach und unkompliziert

Jetzt geht alles zügiger. Per Mail wird im Postfach die aktuelle Abrechnung angekündigt. - Die Bezahlung AXA via Ärzte beschleunigt den Zahlungsverkehr u. ich werde vermutlich seltener angemahnt. Von der AXA würde ich mir noch wünschen, dass eine Möglichkeit angeboten wird früher eingereichte Belege auf Erstattung/Bezahlung überprüfen zu können. (Da hängen noch einige Vorgänge!) Das kann nicht so schwer sein. Alle eingereichten Rechnungen werden aufgelistet,- bei Erstattung werden diese automatisch gelöscht,- es bleiben nur nicht erstattete Rechnungen die bearbeitet werden, dies wird dann erkennbar. (Offene Posten-Buchhaltung!) Danke - QAXA bewegt sich!

Ich bin seit etwa 40 Jahren bei der AXA. Ich glaube damals hieß sie Colonia Versicherung. Schon damals war ich immer mit der Leistung zufrieden. Man konnte sich immer auf meine Versicherung verlassen.