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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.08.2019 | 21:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es lässt sich sehr einfach mit der App arbeiten und der Vorgang mit dem Einreichen der Rechnung geht sehr leicht von der Hand. Allgemein ist alles sehr übersichtlich gestaltet. Fühle mich sehr wohl und gut aufgehoben.
Es lässt sich sehr einfach mit der App arbeiten und der Vorgang mit dem Einreichen der Rechnung geht sehr leicht von der Hand. Allgemein ist alles sehr übersichtlich gestaltet. Fühle mich sehr wohl und gut aufgehoben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.08.2019 | 20:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.08.2019 | 19:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unbürokratische Abwicklung
Schnelle unbürokratische Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.08.2019 | 19:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
insgesamt schnell und unkompliziert, gerne hätten wir zusätzlich zur schnellen Bezahlung eine Nachricht bzw. eine Abrechnung erhalten, in der Sie uns mitteilen, dass Sie direkt an uns zahlen und nicht an die Handwerker.
insgesamt schnell und unkompliziert, gerne hätten wir zusätzlich zur schnellen Bezahlung eine Nachricht bzw. eine Abrechnung erhalten, in der Sie uns mitteilen, dass Sie direkt an uns zahlen und nicht an die Handwerker.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.08.2019 | 18:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider dauern etliche Abrechnungen zu lange. Es wird oftmals versucht, diverse Kostenaufrechnungen zu kürzen oder zu streichen.
Leider dauern etliche Abrechnungen zu lange. Es wird oftmals versucht, diverse Kostenaufrechnungen zu kürzen oder zu streichen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.08.2019 | 18:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung meines Kasko-Schadens
Schnelle Abwicklung meines Kasko-Schadens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.08.2019 | 17:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute zusammenarbeit schnelle Rückzahlung
Gute zusammenarbeit schnelle Rückzahlung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.08.2019 | 17:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und schnelle Erstattung
Schnelle Bearbeitung und schnelle Erstattung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.08.2019 | 16:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erstattung dauert zu lange. Nach mehrmaligem Versuch und Kontaktaufnahme besteht noch immer nicht die Möglichkeit der App-Nutzung.
Erstattung dauert zu lange. Nach mehrmaligem Versuch und Kontaktaufnahme besteht noch immer nicht die Möglichkeit der App-Nutzung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.08.2019 | 16:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der telefonische Kontakt erfolgte nachdem auf meine Anfrage via Webseite nicht beantwortet wurde. Ich bewerte beide beide Kontakte. Da die Konatktaufnahme via Website auch während der telefonischen telefonischen Warteschleife beworben wird, aber dann auf diese nicht reagiert wird bewerte ich dies als negativ. Der telefonische Kontakt war freundlich und zielführend auch wenn das angeforderte Dokument noch nicht eingetroffenist, scheibt zumindest ein Interne Arbeitsprozess angestoßen zu sein, der vorher vergessen wurde.
Der telefonische Kontakt erfolgte nachdem auf meine Anfrage via Webseite nicht beantwortet wurde. Ich bewerte beide beide Kontakte. Da die Konatktaufnahme via Website auch während der telefonischen telefonischen Warteschleife beworben wird, aber dann auf diese nicht reagiert wird bewerte ich dies als negativ. Der telefonische Kontakt war freundlich und zielführend auch wenn das angeforderte Dokument noch nicht eingetroffenist, scheibt zumindest ein Interne Arbeitsprozess angestoßen zu sein, der vorher vergessen wurde.
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Ja