AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Häufig Probleme bei der Kostenübenübernahme |
08.08.2019 | 15:24 Uhr  VerifiziertBisher keine Beanstandung meinerseits bei der Erstattung der eingereichten Rechnungen und Verordnungen.
Bearbeitungszeitraum in Ordnung. Bisher keine Beanstandung meinerseits bei der Erstattung der eingereichten Rechnungen und Verordnungen.
Bearbeitungszeitraum in Ordnung. |
08.08.2019 | 15:08 Uhr VerifiziertVon der Meldung bei meiner betreuenden Agentur bis zur Regulierung vergingen nur wenige Tage. Die Abwicklung war unbürokratisch und sehr kundenfreundlich! Von der Meldung bei meiner betreuenden Agentur bis zur Regulierung vergingen nur wenige Tage. Die Abwicklung war unbürokratisch und sehr kundenfreundlich! |
Schnelle Bearbeitung , schnelle Schadensregulierung |
08.08.2019 | 15:07 Uhr VerifiziertKundenberater waren sehr freundlich das einzige was gestört hat war diese lange warteschleife Kundenberater waren sehr freundlich das einzige was gestört hat war diese lange warteschleife |
Abrechnung war korrekt und schnell. |
Top Versicherung |
Die Bearbeitung der Abrechnung erfolgte zügig. |
Schnell, unkompliziert und genaue Auflistung |
08.08.2019 | 14:53 Uhr VerifiziertDurch den Wegfall der "Vertrauensleute" als Ansprechpartner vor Ort hat die DBV einen sehr großen Teil des ursprünglichen Services verloren, dementsprechend leider auch Kunden. Die Umstellung auf elektronische Einreichung der Belege ist zwar fortschrittlich, hilft den "älteren" Kunden nicht bei der Beratung mit ihren Problemen und den evtl. erforderlichen Umstellungen in den Verträgen. Durch den Wegfall der "Vertrauensleute" als Ansprechpartner vor Ort hat die DBV einen sehr großen Teil des ursprünglichen Services verloren, dementsprechend leider auch Kunden. Die Umstellung auf elektronische Einreichung der Belege ist zwar fortschrittlich, hilft den "älteren" Kunden nicht bei der Beratung mit ihren Problemen und den evtl. erforderlichen Umstellungen in den Verträgen. |
