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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.08.2019 | 14:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service war ok - musste noch einmal anrufen um die Daten zu vervollständigen. Warum kann das nicht online gemacht werden?
Der Service war ok - musste noch einmal anrufen um die Daten zu vervollständigen. Warum kann das nicht online gemacht werden?
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.08.2019 | 14:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe um Übersendung von Versicherungsbescheinigungen per E-Mail gebeten. Diese wurden für gestern zugesagt, sind aber bis heute nicht angekommen. Stattdessen diese Aufforderung zur Bewertung...
Ich habe um Übersendung von Versicherungsbescheinigungen per E-Mail gebeten. Diese wurden für gestern zugesagt, sind aber bis heute nicht angekommen. Stattdessen diese Aufforderung zur Bewertung...
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.08.2019 | 14:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung lief wie seit vielen Jahren immer Problemlos ab. Alles sehr einfach und verständlich.
Abrechnung lief wie seit vielen Jahren immer Problemlos ab. Alles sehr einfach und verständlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.08.2019 | 14:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mit AXA bisher nur gute Erfahrungen gemacht. die Abrechnungen werden schnell und kompetent bearbeitet.
Ich habe mit AXA bisher nur gute Erfahrungen gemacht. die Abrechnungen werden schnell und kompetent bearbeitet.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.08.2019 | 14:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wollte nur ein Angebot für meine Frau und meine Kinder haben. Wurde von einer Hotline zur nächsten geschickt und habe nach zwei Tagen Wartezeit immer noch kein Angebot. Lächerlich.
Ich wollte nur ein Angebot für meine Frau und meine Kinder haben. Wurde von einer Hotline zur nächsten geschickt und habe nach zwei Tagen Wartezeit immer noch kein Angebot. Lächerlich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.08.2019 | 14:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Gespräch mit der Mitarbeiterin war zwar sehr freundlich und angenehm, jedoch konnte keine abschließende Auskunft erteilt werden. Der Rückruf, um den ich gebeten habe, ist bislang immer noch nicht erfolgt.
Das Gespräch mit der Mitarbeiterin war zwar sehr freundlich und angenehm, jedoch konnte keine abschließende Auskunft erteilt werden. Der Rückruf, um den ich gebeten habe, ist bislang immer noch nicht erfolgt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.08.2019 | 14:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechte Informationen am Telefon und durch einen Tarifwechsel konnte ich meinen Hausarzt (Internist) nicht mehr in Anspruch nehmen da nur noch ***% reguliert wurden.
Schlechte Informationen am Telefon und durch einen Tarifwechsel konnte ich meinen Hausarzt (Internist) nicht mehr in Anspruch nehmen da nur noch ***% reguliert wurden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.08.2019 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
mein örtlicher Betreuer, ist sehr gut per Telefon zu erreichen, wenn er mal nicht da ist geht auch sofort ein Kollege ans Telefon, und informiert mich bei Fragen per Telefon oftmals selber, sodass ich nichts verpasse. ich fühle mich immer sehr gut beraten und aufgehoben, auch wenn ich weiß dass es beim Mitbewerber am Markt vielleicht manchmal günstiger ist, jedoch wird dort öfter mal gemeckert wenn es um leistungs Ersetzung geht. Ich würde mich immer wieder für die DBV entscheiden.
mein örtlicher Betreuer, ist sehr gut per Telefon zu erreichen, wenn er mal nicht da ist geht auch sofort ein Kollege ans Telefon, und informiert mich bei Fragen per Telefon oftmals selber, sodass ich nichts verpasse. ich fühle mich immer sehr gut beraten und aufgehoben, auch wenn ich weiß dass es beim Mitbewerber am Markt vielleicht manchmal günstiger ist, jedoch wird dort öfter mal gemeckert wenn es um leistungs Ersetzung geht. Ich würde mich immer wieder für die DBV entscheiden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.08.2019 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte bisher wenig bis gar keinen Kontankt mir der Axa, trotz zweier größerer Zahlbehaldlungen. Und genauso sollte es ja sein. Unkompliziert und schnell!
Ich hatte bisher wenig bis gar keinen Kontankt mir der Axa, trotz zweier größerer Zahlbehaldlungen. Und genauso sollte es ja sein. Unkompliziert und schnell!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
08.08.2019 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfaches unkompliziertes Verfahren. Leicht verständliches Formular zum Eintrag der Rechnungen. Zweckmäßiges Kästchen zum Ankreuzen, dass ein neuer Antragsvordruck benötigt wird. Rückseite davon mit Adresse der AXA.
Einfaches unkompliziertes Verfahren. Leicht verständliches Formular zum Eintrag der Rechnungen. Zweckmäßiges Kästchen zum Ankreuzen, dass ein neuer Antragsvordruck benötigt wird. Rückseite davon mit Adresse der AXA.
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