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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2019 | 03:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA kann man nur empfehlen,haben unseren Schadensfall sehr schnell und unkompliziert abgewickelt. Einfach alles aus einer Hand,ich musste mich um nichts kümmern. EINFACH SPITZE!!!
AXA kann man nur empfehlen,haben unseren Schadensfall sehr schnell und unkompliziert abgewickelt. Einfach alles aus einer Hand,ich musste mich um nichts kümmern. EINFACH SPITZE!!!
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Gesamtbewertung5.0
06.08.2019 | 21:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war DBV-Kunde und "wurde" zur AXA gewechselt. Meine anfänglichen Befürchtungen haben sich NICHT bestätigt. Vom ersten Tag an, lief bei AXA ALLES ausgezeichnet und WUNDERBAR, sowohl telefonische (Auskünfte und Beratungen), als auch alles schriftliche und postalische. Immer freundlich, kompetent, schnell und hilfsbereit. Ich kann daher gar keine "Verbesserungsvorschläge" machen. Das ich noch immer nicht alles online abwickle liegt an mir. Altmodisch halt. Ich mag die schriftliche Abrechnung. Werde ich sicher bald ändern.
Ich war DBV-Kunde und "wurde" zur AXA gewechselt. Meine anfänglichen Befürchtungen haben sich NICHT bestätigt. Vom ersten Tag an, lief bei AXA ALLES ausgezeichnet und WUNDERBAR, sowohl telefonische (Auskünfte und Beratungen), als auch alles schriftliche und postalische. Immer freundlich, kompetent, schnell und hilfsbereit. Ich kann daher gar keine "Verbesserungsvorschläge" machen. Das ich noch immer nicht alles online abwickle liegt an mir. Altmodisch halt. Ich mag die schriftliche Abrechnung. Werde ich sicher bald ändern.
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Gesamtbewertung5.0
06.08.2019 | 21:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prompte Bearbeitung, sehr zügig!
Prompte Bearbeitung, sehr zügig!
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Gesamtbewertung4.0
06.08.2019 | 20:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bislang hatte ich per Post eingereicht. Da wurde bereits alles erstattet nach ca. 14 Tagen. Online hat es mir zu lange gedauert, das ich dachte, meine übermittelten Belege sind gar nicht rausgegangen. Ich hoffe, das es diesmal schneller geht..
Bislang hatte ich per Post eingereicht. Da wurde bereits alles erstattet nach ca. 14 Tagen. Online hat es mir zu lange gedauert, das ich dachte, meine übermittelten Belege sind gar nicht rausgegangen. Ich hoffe, das es diesmal schneller geht..
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Gesamtbewertung2.0
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Gesamtbewertung5.0
06.08.2019 | 20:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im letzten Jahr hat sich der Service, die Sachbearbeiter am Telefon sehr zum Vorteil verändert. Nun merkt man, da sitzen freundliche, hilfsbereite Fachkräfte.
Im letzten Jahr hat sich der Service, die Sachbearbeiter am Telefon sehr zum Vorteil verändert. Nun merkt man, da sitzen freundliche, hilfsbereite Fachkräfte.
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Gesamtbewertung5.0
06.08.2019 | 20:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Telefonate, die ich geführt habe, waren freundlich und hilfsbereit. Ich bin sehr zufrieden und es hat alles problemlos geklappt. Weiterempfehlen tue ich meistens nicht, weil jeder in meinem Bekanntenkreis zufrieden versichert ist. Dennoch berichte ich oft über die positiven Erfahrungen, die ich mit meiner Versicherung mache.
Die Telefonate, die ich geführt habe, waren freundlich und hilfsbereit. Ich bin sehr zufrieden und es hat alles problemlos geklappt. Weiterempfehlen tue ich meistens nicht, weil jeder in meinem Bekanntenkreis zufrieden versichert ist. Dennoch berichte ich oft über die positiven Erfahrungen, die ich mit meiner Versicherung mache.
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Gesamtbewertung3.0
06.08.2019 | 20:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechte weil unvollständige Information, keine konkrete Anrechnung, wurde erst auf Nachfrage erstellt. Abrechnung führte zu einer sanierungskündigung, die dann zurückgenommen wurde. Kommunikation zwischen schaden und betrieb völlig unzureichend.
Schlechte weil unvollständige Information, keine konkrete Anrechnung, wurde erst auf Nachfrage erstellt. Abrechnung führte zu einer sanierungskündigung, die dann zurückgenommen wurde. Kommunikation zwischen schaden und betrieb völlig unzureichend.
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Gesamtbewertung4.0
06.08.2019 | 20:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat mir zu lange gedauert bis klar war wie hoch die Selbstbeteiligung war, leider bestand auch keinerlei persönlicher Austausch zwischen AXA und mir! SCHADE
Es hat mir zu lange gedauert bis klar war wie hoch die Selbstbeteiligung war, leider bestand auch keinerlei persönlicher Austausch zwischen AXA und mir! SCHADE
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Gesamtbewertung4.0
06.08.2019 | 19:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Werkstatt hat sich bei mir gemeldet und sofort einen Termin vorgeschlagen.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Werkstatt hat sich bei mir gemeldet und sofort einen Termin vorgeschlagen.
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