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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.08.2019 | 09:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und Reaktion auf die Schadensmeldung und schnelle und unkomplizierete Abwicklung des Schadens !
Schnelle und Reaktion auf die Schadensmeldung und schnelle und unkomplizierete Abwicklung des Schadens !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.08.2019 | 09:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Reaktion seitens der AXA-Schadensabteilung und unkomplizierte Abwicklung des Schadens !
Schnelle Reaktion seitens der AXA-Schadensabteilung und unkomplizierte Abwicklung des Schadens !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.08.2019 | 08:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die AXA ist in diesem Fall ein Rechtsnachfolger der DBV-Box-Plus-Versicherung. Schon der Monteur, der sich die Wasserleckage besah, wies gleich darauf hin, dass wir uns zuerst mit der Versicherung in Verbindung setzen sollten - die dann eine Fachfirma zur Abwicklung benennt. Die Zusammenarbeit aller Beteiligten war ausgezeichnet: Termine wurden zuverlässig eingehalten und die Arbeitsstätte stets sauber verlassen. Insgesamt war es zwar ein Schadensfall, aber letztlich war die Abwicklung sehr professionell.. Daher können wir allen Beteiligten nur unseren herzlichen Dank aussprechen. Da es immer noch etwas besser geht, vergeben wir "nur" 9 von 10 möglichen Punkten.
Die AXA ist in diesem Fall ein Rechtsnachfolger der DBV-Box-Plus-Versicherung. Schon der Monteur, der sich die Wasserleckage besah, wies gleich darauf hin, dass wir uns zuerst mit der Versicherung in Verbindung setzen sollten - die dann eine Fachfirma zur Abwicklung benennt. Die Zusammenarbeit aller Beteiligten war ausgezeichnet: Termine wurden zuverlässig eingehalten und die Arbeitsstätte stets sauber verlassen. Insgesamt war es zwar ein Schadensfall, aber letztlich war die Abwicklung sehr professionell.. Daher können wir allen Beteiligten nur unseren herzlichen Dank aussprechen. Da es immer noch etwas besser geht, vergeben wir "nur" 9 von 10 möglichen Punkten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.08.2019 | 08:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der Erstattungsanträge erfolgt recht zügig und vertragsgerecht. Oft kommt es jedoch vor, dass die Leistungsabrechnung mehrere Tage nach dem Geldeingang bei mir zu Hause eintrifft.
Die Bearbeitung der Erstattungsanträge erfolgt recht zügig und vertragsgerecht. Oft kommt es jedoch vor, dass die Leistungsabrechnung mehrere Tage nach dem Geldeingang bei mir zu Hause eintrifft.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.08.2019 | 08:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung und Erstattung der Leistungen. Kompetente und freundliche Mitarbeiter sind für Fragen schnell erreichbar.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung und Erstattung der Leistungen. Kompetente und freundliche Mitarbeiter sind für Fragen schnell erreichbar.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.08.2019 | 07:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Schadensabwicklung
Unkomplizierte Schadensabwicklung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.08.2019 | 07:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte zuerst das Gefühl, dass man von mir Informationen möchte, die einfach niemanden etwas angehen. Aber der Anruf der zuständigen Mitarbeiterin hat diese Bedenken ausgeräumt. Die Abwicklung ist ansonsten unkompliziert
Ich hatte zuerst das Gefühl, dass man von mir Informationen möchte, die einfach niemanden etwas angehen. Aber der Anruf der zuständigen Mitarbeiterin hat diese Bedenken ausgeräumt. Die Abwicklung ist ansonsten unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.08.2019 | 07:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung des Schadens
Schnelle Abwicklung des Schadens
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.08.2019 | 07:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher, sehr kompetenter Mitarbeiter. Mein Anliegen wurde prompt erledigt.
Sehr freundlicher, sehr kompetenter Mitarbeiter. Mein Anliegen wurde prompt erledigt.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.08.2019 | 07:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnung, volle Kostenübernahme.
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnung, volle Kostenübernahme.
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