AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schneller Service, gute Beratung. Preislich völlig in Ordnung |
02.08.2019 | 10:18 Uhr  VerifiziertWir bekamen erst auf nochmaliger Nachfrage, am 24.07.2019, einen Gutachtertermin. Das Gutachten haben wir bis heute (02.08.) noch immer nicht erhalten. Das heißt, unser Schaden ist noch immer nicht reguliert. Wir bekamen erst auf nochmaliger Nachfrage, am 24.07.2019, einen Gutachtertermin. Das Gutachten haben wir bis heute (02.08.) noch immer nicht erhalten. Das heißt, unser Schaden ist noch immer nicht reguliert. |
02.08.2019 | 10:07 Uhr VerifiziertObwohl ich einen Basistarif habe, bin ich zufrieden mit der Rückerstattung von der AXA.
Natürlich muß ich ein Teil selbstbezahlen, aber bei Unklarheiten werde ich kompetent und gut
von der Kasse beraten. Obwohl ich einen Basistarif habe, bin ich zufrieden mit der Rückerstattung von der AXA.
Natürlich muß ich ein Teil selbstbezahlen, aber bei Unklarheiten werde ich kompetent und gut
von der Kasse beraten. |
02.08.2019 | 09:30 Uhr VerifiziertIch bin seit 20 Jahren Kunde bei der DBV-Krankenversicherung und es gab noch nicht ein einziges Probleme bei der Leistungsabrechnung. Zwar wurde aus vertragsgemäßen Gründen mal ein eingereichter betrag gekürzt, aber ansonsten war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit und somit auch empfehlenswert. Ich bin seit 20 Jahren Kunde bei der DBV-Krankenversicherung und es gab noch nicht ein einziges Probleme bei der Leistungsabrechnung. Zwar wurde aus vertragsgemäßen Gründen mal ein eingereichter betrag gekürzt, aber ansonsten war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit und somit auch empfehlenswert. |
02.08.2019 | 09:27 Uhr VerifiziertDie schriftliche Abrechnung ist nicht gekommen. Ich bitte nochmals um eine Zusendung Die schriftliche Abrechnung ist nicht gekommen. Ich bitte nochmals um eine Zusendung |
02.08.2019 | 09:26 Uhr VerifiziertDa ich auf "meine Gesundheit" angemeldet bin, aber ein neues Handy habe, ist es mir nicht möglich, die Abrechnungen einzusehen. Mehrere Telefonate mit Ihnen haben daran nichts geändert. Da ich auf "meine Gesundheit" angemeldet bin, aber ein neues Handy habe, ist es mir nicht möglich, die Abrechnungen einzusehen. Mehrere Telefonate mit Ihnen haben daran nichts geändert. |
02.08.2019 | 09:24 Uhr VerifiziertDie elektronische Infoaufnahme zu Beginn empfand ich zu Beginn als nervig, da ich lieber mit einer Person als einer Maschine spreche. Im Endeffekt hat sich dies jedoch als effektiv herausgestellt. Auch der Mitarbeiter war sehr freundlich und mein Anliegen war innerhalb 1 Minute ab dem Zeitpunkt, an dem ich mit dem Mitarbeiter gesprochen habe erledigt. Etwas unangenehm war die Zeit in der Warteschleife, die jedoch nicht länger als 7 Minuten war und damit noch aushaltbar. Die elektronische Infoaufnahme zu Beginn empfand ich zu Beginn als nervig, da ich lieber mit einer Person als einer Maschine spreche. Im Endeffekt hat sich dies jedoch als effektiv herausgestellt. Auch der Mitarbeiter war sehr freundlich und mein Anliegen war innerhalb 1 Minute ab dem Zeitpunkt, an dem ich mit dem Mitarbeiter gesprochen habe erledigt. Etwas unangenehm war die Zeit in der Warteschleife, die jedoch nicht länger als 7 Minuten war und damit noch aushaltbar. |
02.08.2019 | 09:22 Uhr VerifiziertNachdem nun die Leistungsabrechnung online erfolgt, ist die Bearbeitung und Zahlungsabwicklung wesentlich schneller geworden.
Weiter so.Bin sehr zufrieden. Nachdem nun die Leistungsabrechnung online erfolgt, ist die Bearbeitung und Zahlungsabwicklung wesentlich schneller geworden.
Weiter so.Bin sehr zufrieden. |
02.08.2019 | 09:19 Uhr VerifiziertIch bin zufrieden mit meiner Krankenversicherung, wenn die Kosten, die mir entstehen, übernommen werden. Leider ist dies manchmal nicht der Fall, was mich dann ärgert. Ich kann nicht für so viele Kostenfaktoren für mich und meine Kinder in Kopf haben, was man vorher anfragen hätte müssen, damit es übernommen wird. Das ärgert mich manchmal. Manchmal ärgert mich auch, dass die Internetseite, wo ich meine Rechnungen hochladen muss, so unheimlich lange lädt. Ich bin zufrieden mit meiner Krankenversicherung, wenn die Kosten, die mir entstehen, übernommen werden. Leider ist dies manchmal nicht der Fall, was mich dann ärgert. Ich kann nicht für so viele Kostenfaktoren für mich und meine Kinder in Kopf haben, was man vorher anfragen hätte müssen, damit es übernommen wird. Das ärgert mich manchmal. Manchmal ärgert mich auch, dass die Internetseite, wo ich meine Rechnungen hochladen muss, so unheimlich lange lädt. |
02.08.2019 | 09:09 Uhr VerifiziertDie online Einreichung der Belege und Schnelligkeit der Abrechnung ist TOP, hierfür 5 Sterne
Transparenz von und Beratung zu Tarifen (Tarifwechsel) ist intransparent und äusserst mühsam. Beratung 3 Sterne Die online Einreichung der Belege und Schnelligkeit der Abrechnung ist TOP, hierfür 5 Sterne
Transparenz von und Beratung zu Tarifen (Tarifwechsel) ist intransparent und äusserst mühsam. Beratung 3 Sterne |
