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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.08.2019 | 06:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Hilfe.Danke!
Sehr schnelle und unkomplizierte Hilfe.Danke!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.08.2019 | 05:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung wurde schnell und zufrien stellend beantwortet. Das Geld wurde nach Abrechnung sofort überwiesen.
Die Abrechnung wurde schnell und zufrien stellend beantwortet. Das Geld wurde nach Abrechnung sofort überwiesen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.08.2019 | 05:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung ging schnell und völlig unkompliziert.
Die Abwicklung ging schnell und völlig unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.08.2019 | 04:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die sachdienliche Erklärungen des Mitarbeiters der bei jeder frage helfen konnte.
die sachdienliche Erklärungen des Mitarbeiters der bei jeder frage helfen konnte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.08.2019 | 04:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
problemlose Abwicklung des Schadens
problemlose Abwicklung des Schadens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.08.2019 | 01:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wartezeit bis zur Auszahlung und Bearbeitung. Fehlende elektronische Einreichemöglichkeit.
Wartezeit bis zur Auszahlung und Bearbeitung. Fehlende elektronische Einreichemöglichkeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.08.2019 | 20:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
weil ich inzwischen die gesetzliche Krankenversicherung für besser erachte (insbesondere im Alter)
weil ich inzwischen die gesetzliche Krankenversicherung für besser erachte (insbesondere im Alter)
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.08.2019 | 20:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unser Berater *** hat sich umfassend um die Abwicklung gekümmert. Wir sind sehr zufrieden mit seiner Betreuung
Unser Berater *** hat sich umfassend um die Abwicklung gekümmert. Wir sind sehr zufrieden mit seiner Betreuung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
01.08.2019 | 20:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kein telefonischer Kontakt, sondern E-Mail über die App! In der Leistungsabrechnung wurde die Kostenübernahme größtenteils abgelehnt. Dabei wurde (zum wiederholten mal) nicht auf den in der Rechnung genannten Versicherungsnehmer (Tochter) geachtet, so dass die Ablehnung kurz danach rückgängig gemacht wurde. Bedeutet für mich aber eine verspätete Auszahlung des Differenzbetrages.
Kein telefonischer Kontakt, sondern E-Mail über die App! In der Leistungsabrechnung wurde die Kostenübernahme größtenteils abgelehnt. Dabei wurde (zum wiederholten mal) nicht auf den in der Rechnung genannten Versicherungsnehmer (Tochter) geachtet, so dass die Ablehnung kurz danach rückgängig gemacht wurde. Bedeutet für mich aber eine verspätete Auszahlung des Differenzbetrages.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
01.08.2019 | 20:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ständig von Abteilung zu Abteilung weitergeleitet... Nach ca. 2,5 Stunden Hilfe bekommen.
Ständig von Abteilung zu Abteilung weitergeleitet... Nach ca. 2,5 Stunden Hilfe bekommen.
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Nein