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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2019 | 08:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin einfach zufrieden mit AXA. Guter Preis gutes Angebot
Ich bin einfach zufrieden mit AXA. Guter Preis gutes Angebot
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.07.2019 | 08:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kommunikation war sehr schwierig, vielleicht wegen der Ferienzeit. Ich habe einen Schaden gemeldet und hatte auch einen Werkstatttermin, diese bekam zunächst die Freigabe nicht. Ich sollte anrufen. Unter der angegebenen Nummer habe ich keinen erreicht, unter der normalen Hotline wusste man nichts. Dann habe ich aber noch einen netten Herrn an die Leitung bekommen, der es gelöst hat. Eine Info darüber habe ich aber nicht bekommen (nur die Werkstatt), trotz Anfrage auf der Website. Schade.
Die Kommunikation war sehr schwierig, vielleicht wegen der Ferienzeit. Ich habe einen Schaden gemeldet und hatte auch einen Werkstatttermin, diese bekam zunächst die Freigabe nicht. Ich sollte anrufen. Unter der angegebenen Nummer habe ich keinen erreicht, unter der normalen Hotline wusste man nichts. Dann habe ich aber noch einen netten Herrn an die Leitung bekommen, der es gelöst hat. Eine Info darüber habe ich aber nicht bekommen (nur die Werkstatt), trotz Anfrage auf der Website. Schade.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2019 | 08:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Diese Abrechung war aussergewöhnlich schnell abgewickelt. 'Auch gab es keine kleinlichen Kürzungen.
Diese Abrechung war aussergewöhnlich schnell abgewickelt. 'Auch gab es keine kleinlichen Kürzungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
29.07.2019 | 08:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich wuenschtevein abrechnung via app!
ich wuenschtevein abrechnung via app!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
29.07.2019 | 08:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung erfolgt schnell und unkompliziert.
Die Abwicklung erfolgt schnell und unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2019 | 08:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die problemlose und sehr schnelle Abwicklung.
Die problemlose und sehr schnelle Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.07.2019 | 07:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weder telefonisch noch per Mail ist die Axa zeitnah zu erreichen. Bei dringenden Auskünften also ein unzumutbaren Gebaren.
Weder telefonisch noch per Mail ist die Axa zeitnah zu erreichen. Bei dringenden Auskünften also ein unzumutbaren Gebaren.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.07.2019 | 07:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1.Immer wieder Ablehnungen von Kostenrechnungen auf dem Rücken der Versicherten. 2. Das angebliche "Privileg" als Privatpatient gibt es hier schon lange nicht mehr. 3. Stetig zunehmende Wartezeiten bei der Kostenerstattung. 4. Durch die seitens der DBV vorangetriebene Digitalisierung wird noch mehr Aufwand auf die Versicherten abgewälzt.
1.Immer wieder Ablehnungen von Kostenrechnungen auf dem Rücken der Versicherten. 2. Das angebliche "Privileg" als Privatpatient gibt es hier schon lange nicht mehr. 3. Stetig zunehmende Wartezeiten bei der Kostenerstattung. 4. Durch die seitens der DBV vorangetriebene Digitalisierung wird noch mehr Aufwand auf die Versicherten abgewälzt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2019 | 07:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nette und freundliche Auskunft!
Nette und freundliche Auskunft!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
29.07.2019 | 07:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super schnell in der Bearbeitung und auch die Betreuung durch meine AXA Fachberatern ist hervorragend.
Super schnell in der Bearbeitung und auch die Betreuung durch meine AXA Fachberatern ist hervorragend.
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Ja