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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.07.2019 | 10:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wollte eine Auskunft bezüglich einer Versicherung, die ich abschließen möchte, aber Antwort bis jetzt gleich null!
Ich wollte eine Auskunft bezüglich einer Versicherung, die ich abschließen möchte, aber Antwort bis jetzt gleich null!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2019 | 10:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetenter Ansprechpartner, gutes Einfühlungsvermögen in die Situation. Realistische und sehr gute Beratung!
Kompetenter Ansprechpartner, gutes Einfühlungsvermögen in die Situation. Realistische und sehr gute Beratung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.07.2019 | 10:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die AXA zahlt meine Augen Operation, die medizinisch notwendig war , nicht ganz , aus Gründen die juristisch geklärt werden sollten.da ich Rentner bin, habe ich nicht die finanzielle Mittel ; nur schade daß ich kein hoher Politiker oder Lobiist bin, dies wäre sicherlich problemlos erledigt worden. Meine Gedanken gehen jetzt Richtung Medien für Werbung im TV ist genügend Geld da aber für Versicherten fehlen die Mittel !!!??? Ein unzufriedener Kunde der sehr lange Mitglied ist und jährlich mehr als ***,- € an AXA zahlt und dies seit über 20 Jahren .
die AXA zahlt meine Augen Operation, die medizinisch notwendig war , nicht ganz , aus Gründen die juristisch geklärt werden sollten.da ich Rentner bin, habe ich nicht die finanzielle Mittel ; nur schade daß ich kein hoher Politiker oder Lobiist bin, dies wäre sicherlich problemlos erledigt worden. Meine Gedanken gehen jetzt Richtung Medien für Werbung im TV ist genügend Geld da aber für Versicherten fehlen die Mittel !!!??? Ein unzufriedener Kunde der sehr lange Mitglied ist und jährlich mehr als ***,- € an AXA zahlt und dies seit über 20 Jahren .
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
28.07.2019 | 10:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Neues Telefonmenü sehr schwergängig u zeitraubend.
Neues Telefonmenü sehr schwergängig u zeitraubend.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
28.07.2019 | 10:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und Regulierung des Schadens
Schnelle Bearbeitung und Regulierung des Schadens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2019 | 10:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wollte in Erfahrung bringen, warum die Krankenversicherung zwar ultragenau den Beitrag abbucht, mit den eingereichten Belegen zeitlich aber sehr locker umgeht. (schlechte Zahlungsmoral)
Ich wollte in Erfahrung bringen, warum die Krankenversicherung zwar ultragenau den Beitrag abbucht, mit den eingereichten Belegen zeitlich aber sehr locker umgeht. (schlechte Zahlungsmoral)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.07.2019 | 09:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe die Belege am 19.06.2019 eingereicht und muss mich schon wundern, dass die Auszahlung dann endlich am 11.07.2019 erfolgte. Bisher (bis 2018) war die Bearbeitungszeit von DBV/AXA immer hervorragend. Seit 2019 ist die Bundeswehr mit der beihilfe erheblich schneller als Sie. Was ist der Grund für die soooo lange Bearbeitungszeit.
Ich habe die Belege am 19.06.2019 eingereicht und muss mich schon wundern, dass die Auszahlung dann endlich am 11.07.2019 erfolgte. Bisher (bis 2018) war die Bearbeitungszeit von DBV/AXA immer hervorragend. Seit 2019 ist die Bundeswehr mit der beihilfe erheblich schneller als Sie. Was ist der Grund für die soooo lange Bearbeitungszeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2019 | 09:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung gelingt mit wenigen Klicks und ist daher sehr schnell zu erledigen. Spitze!
Die Leistungsabrechnung gelingt mit wenigen Klicks und ist daher sehr schnell zu erledigen. Spitze!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2019 | 09:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Promte und kompetente Bearbeitung des Schadenfalls und schnelle Erstattung des Betrages. Vorher wäre eine Nachricht per Email wünschenswert !
Promte und kompetente Bearbeitung des Schadenfalls und schnelle Erstattung des Betrages. Vorher wäre eine Nachricht per Email wünschenswert !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.07.2019 | 09:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung der Anträge.
Schnelle Bearbeitung der Anträge.
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Ja