AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
27.07.2019 | 18:30 Uhr  VerifiziertDie Bearbeitung erfolgt immer sehr zügig.
Ablehungsbeträge werden genau erklärt. Die Bearbeitung erfolgt immer sehr zügig.
Ablehungsbeträge werden genau erklärt. |
... freundliche, kompetente Beratung... |
27.07.2019 | 18:27 Uhr VerifiziertDie Dame war anfangs etwas herablassend und hat im Anschluss nicht wie versprochen Antragsdokumente via myAxa gesendet, so dass ich nachhaken musste. Die Dame war anfangs etwas herablassend und hat im Anschluss nicht wie versprochen Antragsdokumente via myAxa gesendet, so dass ich nachhaken musste. |
ZU LANGE Wartezeit am Telefon!! |
27.07.2019 | 18:14 Uhr VerifiziertSehr schnelle Bearbeitung und Überweisung des Erstattungsbetrages. So macht die problemlose Handhabung Spaß Sehr schnelle Bearbeitung und Überweisung des Erstattungsbetrages. So macht die problemlose Handhabung Spaß |
27.07.2019 | 18:10 Uhr VerifiziertIch wollte wieder zur dbv, der erste sb nahm Daten auf und gab mir einen angemessenen Preis, m nächsten Tag wollte ich das Angebot bestätigen. Hierbei ist dem sb aufgefallen, dass ein Irrtum mit den Daten vorlag, Neuberechnung, einer neuer, viel höherer Beitrag. Ich bat um denkzeit. Wieder nächsten Tag konnte ich mich mit dem höheren Beitrag anfreunden und wollte nun endlich den Vertrag fixieren. sb'in wollte nun nur noch sf 3 und nicht wie vom erstberater sf 7 berechnen. Habe das Gespräch beendet und bin maßlos, über 3 unterschiedliche Aussagen, enttäuscht. Über Kundenservice verstehe ich etwas anderes. Man sagte mir beim letzten anruf: gehen sie vor Ort zu einem dbv Berater, der übrigens 4 Wochen nicht erreichbar ist, da kriegen sie was sie wollen. Geschäfte machen geht anders, meiner Meinung nach. Ich nicht mehr bei der dbv. Ich wollte wieder zur dbv, der erste sb nahm Daten auf und gab mir einen angemessenen Preis, m nächsten Tag wollte ich das Angebot bestätigen. Hierbei ist dem sb aufgefallen, dass ein Irrtum mit den Daten vorlag, Neuberechnung, einer neuer, viel höherer Beitrag. Ich bat um denkzeit. Wieder nächsten Tag konnte ich mich mit dem höheren Beitrag anfreunden und wollte nun endlich den Vertrag fixieren. sb'in wollte nun nur noch sf 3 und nicht wie vom erstberater sf 7 berechnen. Habe das Gespräch beendet und bin maßlos, über 3 unterschiedliche Aussagen, enttäuscht. Über Kundenservice verstehe ich etwas anderes. Man sagte mir beim letzten anruf: gehen sie vor Ort zu einem dbv Berater, der übrigens 4 Wochen nicht erreichbar ist, da kriegen sie was sie wollen. Geschäfte machen geht anders, meiner Meinung nach. Ich nicht mehr bei der dbv. |
27.07.2019 | 18:10 Uhr VerifiziertAngeblich funktionierte die Software ncht und man wollte mich in eine andere Abteilung vermitteln. Nach langer Stille brach das Telefonat ab. Also keine Infos und wieder in die Warteschleife. Angeblich funktionierte die Software ncht und man wollte mich in eine andere Abteilung vermitteln. Nach langer Stille brach das Telefonat ab. Also keine Infos und wieder in die Warteschleife. |
27.07.2019 | 17:56 Uhr VerifiziertMeine langjährige Erfahrung beruht auf Zuverlässigkeit und Entgegegkommen i in Angelegenheiten, die eine Berücksichtigung der persönlichen Umstände erforderlich machten.
Persönliche Ansprechpartner waren in den o.a. Fällen mit den Problemen in einem verbindlichen, verständnisvollen Kontakt mit mir
Die Preisentwicklung war moderat. Meine langjährige Erfahrung beruht auf Zuverlässigkeit und Entgegegkommen i in Angelegenheiten, die eine Berücksichtigung der persönlichen Umstände erforderlich machten.
Persönliche Ansprechpartner waren in den o.a. Fällen mit den Problemen in einem verbindlichen, verständnisvollen Kontakt mit mir
Die Preisentwicklung war moderat. |
27.07.2019 | 17:54 Uhr VerifiziertDie schnelle Bearbeitung und die einfache Einreichung im Onlineportal Die schnelle Bearbeitung und die einfache Einreichung im Onlineportal |
27.07.2019 | 17:52 Uhr VerifiziertMeine Frau ist auf ein Enzympräparat wegen Pankreasinsuffizienz angewiesen, was von Ihnen erstarret wurde.
Ich habe Probleme mit der Einreichung meiner Rechnungen via Internet.
Ich habe einen Freischaltcode für My AXA .Wenn ich diesen eingebekommt immer "starkes Passwort", den Code kann ich nicht eingeben. Vielleicht können Sie mir in dieser Angelegenheit behilflich sein.
Was mich natürlich stört, sind die hohen Beiträge, die ich evtl nicht mehr bezahlen kann.
Hier habe ich noch keine brauchbare Lösung gefunden. Ansonsten bin ich mit der Kostenabrechnung und der raschen Bearbeitung zufrieden. Meine Frau ist auf ein Enzympräparat wegen Pankreasinsuffizienz angewiesen, was von Ihnen erstarret wurde.
Ich habe Probleme mit der Einreichung meiner Rechnungen via Internet.
Ich habe einen Freischaltcode für My AXA .Wenn ich diesen eingebekommt immer "starkes Passwort", den Code kann ich nicht eingeben. Vielleicht können Sie mir in dieser Angelegenheit behilflich sein.
Was mich natürlich stört, sind die hohen Beiträge, die ich evtl nicht mehr bezahlen kann.
Hier habe ich noch keine brauchbare Lösung gefunden. Ansonsten bin ich mit der Kostenabrechnung und der raschen Bearbeitung zufrieden. |
