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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.07.2019 | 19:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gehrte Damen und Herren, In meiner letzten Leitungsabrechnung wurden Mir Leistungen abgelehnt ,die eine nicht für mich nachvollziehbare Unterstellung bedeutet . Es wurden Untersuchungen abgelehnt die für eine Beurteilung pro oder contra Operation notwendig waren. Die Abrechnung leidete Ich wiederum an meinen Kundenbetreuer weiter ,der leider keinen Versuch der Klärung unternahm. gerne für Klärungsbedarf offen ! MfG ***
Sehr gehrte Damen und Herren, In meiner letzten Leitungsabrechnung wurden Mir Leistungen abgelehnt ,die eine nicht für mich nachvollziehbare Unterstellung bedeutet . Es wurden Untersuchungen abgelehnt die für eine Beurteilung pro oder contra Operation notwendig waren. Die Abrechnung leidete Ich wiederum an meinen Kundenbetreuer weiter ,der leider keinen Versuch der Klärung unternahm. gerne für Klärungsbedarf offen ! MfG ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.07.2019 | 19:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte abwicklung
Schnelle und unkomplizierte abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.07.2019 | 19:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit dem Service und der Information sehr zufrieden die mir AXA zur Verfügung stellt. Informativ würde ich es begrüßen, wenn ich rechtzeitig vor dem 30.11. des Jahres über den weiteren Verlauf meiner KFZ Versicherung informiert werde ,in wie weit sich meine Versicherungssumme erhöht oder verringert .
Ich bin mit dem Service und der Information sehr zufrieden die mir AXA zur Verfügung stellt. Informativ würde ich es begrüßen, wenn ich rechtzeitig vor dem 30.11. des Jahres über den weiteren Verlauf meiner KFZ Versicherung informiert werde ,in wie weit sich meine Versicherungssumme erhöht oder verringert .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.07.2019 | 19:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es kommt eine Befragung, ohne das bis jetzt im irgend einer Weise Kontakt aufgenommen wurde....
Es kommt eine Befragung, ohne das bis jetzt im irgend einer Weise Kontakt aufgenommen wurde....
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
26.07.2019 | 18:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher und kompetenter Kontakt des AXA-Agenten bzw. -Sachbearbeiters und umgehende Bearbeitung des Schadensfalls an meinem Motorroller - zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Sehr freundlicher und kompetenter Kontakt des AXA-Agenten bzw. -Sachbearbeiters und umgehende Bearbeitung des Schadensfalls an meinem Motorroller - zu meiner vollsten Zufriedenheit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.07.2019 | 18:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundenberater war sehr hilfsbereit und hat alles versucht um mein Problem zu lösen
Der Kundenberater war sehr hilfsbereit und hat alles versucht um mein Problem zu lösen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.07.2019 | 17:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Team konnte mir schnell und zuverlässig helfen und hat die eingereichten Rechnungen zügig bearbeitet. Auch Fragen zu den einzelnen Positionen konnten schnell geklärt werden, das ist für mich besonders wichtig, da ich "Neuling" in solchen Versicherungsfragen bin und erst einige Monate bei der DBV versichert bin. Der Kontakt hat meine Wahl der Versicherung absolut bestätigt! Vielen Dank!
Das Team konnte mir schnell und zuverlässig helfen und hat die eingereichten Rechnungen zügig bearbeitet. Auch Fragen zu den einzelnen Positionen konnten schnell geklärt werden, das ist für mich besonders wichtig, da ich "Neuling" in solchen Versicherungsfragen bin und erst einige Monate bei der DBV versichert bin. Der Kontakt hat meine Wahl der Versicherung absolut bestätigt! Vielen Dank!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.07.2019 | 17:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Probleme ging reibungslos
Keine Probleme ging reibungslos
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.07.2019 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vielen Dank für Ihre Arbeit.
Vielen Dank für Ihre Arbeit.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.07.2019 | 16:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kontakt zum Vertreter war unkompliziert und persönlich. Schaden wurde unverzüglich beglichen.
Kontakt zum Vertreter war unkompliziert und persönlich. Schaden wurde unverzüglich beglichen.
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