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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.07.2019 | 14:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und Kompetente Beratung.
Freundliche und Kompetente Beratung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.07.2019 | 14:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlicher, zugewandter Mitarbeiter, der sich kompetent war und prompt reagierte.
Freundlicher, zugewandter Mitarbeiter, der sich kompetent war und prompt reagierte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.07.2019 | 14:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann es nicht glauben, dass es so lange dauert bis zum Rückzahlung.
Ich kann es nicht glauben, dass es so lange dauert bis zum Rückzahlung.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.07.2019 | 13:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die computeranimierte Telefonannahme, die nicht gut funktioniert und sehr nervig ist.
Die computeranimierte Telefonannahme, die nicht gut funktioniert und sehr nervig ist.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.07.2019 | 13:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin rund um zufrieden...
Bin rund um zufrieden...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.07.2019 | 13:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Erfassen der Rechnungen ist unkompliziert, die Rückerstattung relativ schnell, kein Kopieren der Rechnungen- Fazit: Erfolgreiche, zeitsparende Neuerung!
Das Erfassen der Rechnungen ist unkompliziert, die Rückerstattung relativ schnell, kein Kopieren der Rechnungen- Fazit: Erfolgreiche, zeitsparende Neuerung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.07.2019 | 13:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich ist die Möglichkeit des Online-Einreichens von Rechnungen inkl. Direktüberweisung super und schnell! Leider gibt es immer wieder technische Probleme, sodass bspw. einzelne Rechnungen nicht eingereicht werden können und nochmal eingegeben werden müssen oder der Button zur Direktüberweisung nicht aktiviert werden kann.
Grundsätzlich ist die Möglichkeit des Online-Einreichens von Rechnungen inkl. Direktüberweisung super und schnell! Leider gibt es immer wieder technische Probleme, sodass bspw. einzelne Rechnungen nicht eingereicht werden können und nochmal eingegeben werden müssen oder der Button zur Direktüberweisung nicht aktiviert werden kann.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.07.2019 | 13:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
es handelte sich lediglich um eine Zahlung aus dem Bonusprogramm. Da kann man eigentlich nichts falsch machen! Leider hat man mich dieses Jahr deshalb nicht angeschrieben und ich musste mir das Formular selbst besorgen. In der Vergangenheit wurde mir der Antrag immer unaufgefordert zugesandt.
es handelte sich lediglich um eine Zahlung aus dem Bonusprogramm. Da kann man eigentlich nichts falsch machen! Leider hat man mich dieses Jahr deshalb nicht angeschrieben und ich musste mir das Formular selbst besorgen. In der Vergangenheit wurde mir der Antrag immer unaufgefordert zugesandt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.07.2019 | 13:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr lange Bearbeitungszeit, was bei schwerere Erkrankung zu finanzieller Belastung führt, da das Zahldatum in der Regel vor dem Erstattungsdatum liegt
Sehr lange Bearbeitungszeit, was bei schwerere Erkrankung zu finanzieller Belastung führt, da das Zahldatum in der Regel vor dem Erstattungsdatum liegt
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.07.2019 | 13:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe einen Überspannungsschaden gemeldet, es wurde sehr schnell reagiert; kurze Nachfrage nach dem Altgerät. Völlig überraschend wurde die Neuanschaffung übernommen und zwar in sehr kurzer Zeit. Das nenne ich wirklich guten Service!!!
Ich habe einen Überspannungsschaden gemeldet, es wurde sehr schnell reagiert; kurze Nachfrage nach dem Altgerät. Völlig überraschend wurde die Neuanschaffung übernommen und zwar in sehr kurzer Zeit. Das nenne ich wirklich guten Service!!!
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