AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
25.07.2019 | 14:26 Uhr  VerifiziertDie Ausstelle, also mein Agentur vor Ort ist sehr rührig und bearbeitet meine Anliegen steht's sofort und gründlich. Hat immer ein offenes Ohr für mich als Kunde.
Die Abrechnung für mich als Privatpatien ist etwas unübersicht, vor allen Dingen, wenn Krankenhausleistungen dazukommen. Wenn Beträge überwiesen wurden und sie später von ihnen abgelehnt wurden, bleibe ich auf den Kosten sitzen. Jetzt seit Januar überwiesen und immer noch nicht beglichen ( *** € ) trotz dem Versprechen, dass es von der AXA geregelt wird.
Weiterer Punkt, eine Jahresendabrechnung zusammengefasste Ablehnungen für die Steuererklärung wäre sehr hilfreich. Es ist fast unmöglich eine Jahresabrechnung für das Finanzamt vorzulegen. Da könnte die AXA sich mal etwas einfallen lassen. Die Ausstelle, also mein Agentur vor Ort ist sehr rührig und bearbeitet meine Anliegen steht's sofort und gründlich. Hat immer ein offenes Ohr für mich als Kunde.
Die Abrechnung für mich als Privatpatien ist etwas unübersicht, vor allen Dingen, wenn Krankenhausleistungen dazukommen. Wenn Beträge überwiesen wurden und sie später von ihnen abgelehnt wurden, bleibe ich auf den Kosten sitzen. Jetzt seit Januar überwiesen und immer noch nicht beglichen ( *** € ) trotz dem Versprechen, dass es von der AXA geregelt wird.
Weiterer Punkt, eine Jahresendabrechnung zusammengefasste Ablehnungen für die Steuererklärung wäre sehr hilfreich. Es ist fast unmöglich eine Jahresabrechnung für das Finanzamt vorzulegen. Da könnte die AXA sich mal etwas einfallen lassen. |
25.07.2019 | 14:24 Uhr VerifiziertIch hatte letzten Monat zwei Abrechnungen in der Erstattung. Bei der ersten hat es ungewöhnlicherweise ca 4 Wochen mit der Erstattung gedauert. Die Zweite die ich ca. 2 -3 Wochen später eingereicht hatte wurde bereits nach 1 Woche erstattet. Macht für mich den Eindruck als hätte man Abrechnung 1 ein wenig vergessen. Ich hatte letzten Monat zwei Abrechnungen in der Erstattung. Bei der ersten hat es ungewöhnlicherweise ca 4 Wochen mit der Erstattung gedauert. Die Zweite die ich ca. 2 -3 Wochen später eingereicht hatte wurde bereits nach 1 Woche erstattet. Macht für mich den Eindruck als hätte man Abrechnung 1 ein wenig vergessen. |
25.07.2019 | 14:24 Uhr Verifiziert- schnelles und unkompliziertes Einreichen der Belege über die App möglich
- kein vorheriges Beantragen nötig
- schnelle Regulierung - schnelles und unkompliziertes Einreichen der Belege über die App möglich
- kein vorheriges Beantragen nötig
- schnelle Regulierung |
25.07.2019 | 14:23 Uhr VerifiziertBin bei *** angekommen aufgrund eines kleinen Risses in der Windschutzscheibe - unterschrieb das Dokument und der Rest war Geschichte ... mühelos und schmerzlos. Super service von Axa. Bin bei *** angekommen aufgrund eines kleinen Risses in der Windschutzscheibe - unterschrieb das Dokument und der Rest war Geschichte ... mühelos und schmerzlos. Super service von Axa. |
25.07.2019 | 14:18 Uhr VerifiziertIch bin mit der Leistungsabrechnung in allen Belangen rundum zufrieden. Auch in Hinsicht auf eine kostenintensive Krankheit. Ich bin mit der Leistungsabrechnung in allen Belangen rundum zufrieden. Auch in Hinsicht auf eine kostenintensive Krankheit. |
Schnell und unkompliziert! |
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Schnelle und kompetente Hilfe. Sehr freundliche Dame |
25.07.2019 | 14:10 Uhr VerifiziertFalsche Abrechnung, kompliziertes Kundenportal, nicht nutzerfreundlich Falsche Abrechnung, kompliziertes Kundenportal, nicht nutzerfreundlich |
25.07.2019 | 14:08 Uhr VerifiziertAn sich bin ich recht zufrieden, ein Nachteil ist allerdings, dass Reiseimpfungen nicht übernommen werden.
Zudem fand ich die alte Regelung der Beitragsrückerstattung (man muss mehrere Jahre am Stück keine Rechnungen einreichen, um eine Beitragsrückerstattung zu erhalten) nicht gut und auch nicht wettbewerbsfähig. Diese Regelung wurde nun sinnvollerweise geändert. An sich bin ich recht zufrieden, ein Nachteil ist allerdings, dass Reiseimpfungen nicht übernommen werden.
Zudem fand ich die alte Regelung der Beitragsrückerstattung (man muss mehrere Jahre am Stück keine Rechnungen einreichen, um eine Beitragsrückerstattung zu erhalten) nicht gut und auch nicht wettbewerbsfähig. Diese Regelung wurde nun sinnvollerweise geändert. |
