AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
25.07.2019 | 09:36 Uhr  VerifiziertDie Warteschleife bei Telefonaten erfordert unendlich Zeit und Geduld.
Die Regulierung der eingereichten Rechnungen dauert auch meistens#
zu lange, so dass wir Mahnungen erhalten. Die Warteschleife bei Telefonaten erfordert unendlich Zeit und Geduld.
Die Regulierung der eingereichten Rechnungen dauert auch meistens#
zu lange, so dass wir Mahnungen erhalten. |
UNKOMPLIZIERTE
Abrechnung und schnelle Bearbeitung |
25.07.2019 | 09:27 Uhr VerifiziertTelefonische Hilfestellung gut und unkompliziert. Das neue Gesundheitsportal gewöhnungsbedürftig und nicht selbsterklärend. Wenn Dokumente hochgeladen werden verschwindet die von mir vergebenen Namensbezeichnung und wenn man zur Kontrolle nochmal die Datei sich anzeigen lassen will, erscheint eine unleserliche Textdatei, eine Kontrolle, welche Rechnungen hochgeladen bzw.
eingereicht wurden ist so nicht möglich Telefonische Hilfestellung gut und unkompliziert. Das neue Gesundheitsportal gewöhnungsbedürftig und nicht selbsterklärend. Wenn Dokumente hochgeladen werden verschwindet die von mir vergebenen Namensbezeichnung und wenn man zur Kontrolle nochmal die Datei sich anzeigen lassen will, erscheint eine unleserliche Textdatei, eine Kontrolle, welche Rechnungen hochgeladen bzw.
eingereicht wurden ist so nicht möglich |
alles super gute Fachleute am arbeiten weiter so. |
25.07.2019 | 09:22 Uhr Verifiziert*** bei Axa hat sich sehr gut um die Abwicklung des Schadens gekümmert.
Vielen Dank dafür. *** bei Axa hat sich sehr gut um die Abwicklung des Schadens gekümmert.
Vielen Dank dafür. |
25.07.2019 | 09:19 Uhr VerifiziertLetztendlich wird eine Empfehlung überlagert von der Fragestellung, ob man zu einer privaten Krankenkasse wechselt oder nicht. Da für Bestandkunden einer Privatversicherung ein Wechsel zu einer anderen privaten Krankenkasse nahezu unmöglich bzw. unattraktiv ist, erübrigt sich die Frage einfach. Einmal Axa, immer Axa. Der neue Service mit der Webpage ist allerdings in Ordnung. Allerdings werden die Einsparungen hier sicher nicht an die Versicherten weitergegeben. *** Letztendlich wird eine Empfehlung überlagert von der Fragestellung, ob man zu einer privaten Krankenkasse wechselt oder nicht. Da für Bestandkunden einer Privatversicherung ein Wechsel zu einer anderen privaten Krankenkasse nahezu unmöglich bzw. unattraktiv ist, erübrigt sich die Frage einfach. Einmal Axa, immer Axa. Der neue Service mit der Webpage ist allerdings in Ordnung. Allerdings werden die Einsparungen hier sicher nicht an die Versicherten weitergegeben. *** |
Schnelle, zuverlässige Abrechnung |
25.07.2019 | 08:53 Uhr VerifiziertEs ist sehr einfach Belege einzureichen. Über die Schnelleinreichung muss man bis auf ein sauberes Foto nichts weiter machen. Die Bearbeitungszeit varriert aber man bekommt beschied wenn Sich der Status ändert und hat immer direkten Überblick über die Abrechnung. Es ist sehr einfach Belege einzureichen. Über die Schnelleinreichung muss man bis auf ein sauberes Foto nichts weiter machen. Die Bearbeitungszeit varriert aber man bekommt beschied wenn Sich der Status ändert und hat immer direkten Überblick über die Abrechnung. |
Freundlichkeit, Kompetenz, Verständnis |
