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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.07.2019 | 13:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelligkeit und Kompetenz
Schnelligkeit und Kompetenz
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.07.2019 | 12:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der DBV sehr zufrieden
Ich bin mit der DBV sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.07.2019 | 12:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gab nichts zu beanstanden. Netter und kompetenter Kontakt. Problem wurde gelöst.
Es gab nichts zu beanstanden. Netter und kompetenter Kontakt. Problem wurde gelöst.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.07.2019 | 12:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung verlief sehr effizient, dank unserem AXA Büro ***. Nur ein (Schönheits,-)Fehler: der Schaden war nicht im Januar 2018, sondern in diesem Jahr, 2019 ! Vielen Dank!
Die Abwicklung verlief sehr effizient, dank unserem AXA Büro ***. Nur ein (Schönheits,-)Fehler: der Schaden war nicht im Januar 2018, sondern in diesem Jahr, 2019 ! Vielen Dank!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.07.2019 | 11:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei jeder Leistungsabrechnung wurde von AXA übersehen, dass ich eine separate Vorsorgeversicherung habe. So wurden ständig Leistungen verweigert und auf den Selbstbehalt verwiesen. Erst nach vielen sich wiederholenden Telefonaten wurde dann von Axa erkannt, dass die Vorsorgeabrechnungen nicht den Selbstbehalt betreffen und direkt bezahlt werden. Ich befürchte dass es so weitergeht, sobald ich wieder Rechnungen mit Vorsorgethemen einreiche.
Bei jeder Leistungsabrechnung wurde von AXA übersehen, dass ich eine separate Vorsorgeversicherung habe. So wurden ständig Leistungen verweigert und auf den Selbstbehalt verwiesen. Erst nach vielen sich wiederholenden Telefonaten wurde dann von Axa erkannt, dass die Vorsorgeabrechnungen nicht den Selbstbehalt betreffen und direkt bezahlt werden. Ich befürchte dass es so weitergeht, sobald ich wieder Rechnungen mit Vorsorgethemen einreiche.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.07.2019 | 11:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Qualität
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.07.2019 | 11:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und korrekte Bearbeitung der eingereichten Rechnungen Kompetente individuelle Beratung und Hilfestellung Einfache Möglichkeiten der Rechnungseinreichung
Sehr schnelle und korrekte Bearbeitung der eingereichten Rechnungen Kompetente individuelle Beratung und Hilfestellung Einfache Möglichkeiten der Rechnungseinreichung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.07.2019 | 11:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles sehr einfach und unkompliziert
Alles sehr einfach und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.07.2019 | 10:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der eingereichten Leistungs-Abrechnungsunterlagen.
Die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der eingereichten Leistungs-Abrechnungsunterlagen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.07.2019 | 10:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Klare Abrechnung und komplette Übernahme der Rechnungen
Klare Abrechnung und komplette Übernahme der Rechnungen
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Ja