AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
11.07.2019 | 19:15 Uhr  VerifiziertIch habe bisher keinerlei Beanstandungen. Die Entscheidungen der DBV sind klar und verständlich. Es besteht auch hinreichend Gelegenheit zu einer Gegenvorstellung, wenn bestimmte Fragen noch zu klären sind. Ich habe bisher keinerlei Beanstandungen. Die Entscheidungen der DBV sind klar und verständlich. Es besteht auch hinreichend Gelegenheit zu einer Gegenvorstellung, wenn bestimmte Fragen noch zu klären sind. |
Schnelle Abwicklung. Verlauf kann man online folgen. |
Bearbeitungszeit im Vergleich zu anderen Kassen etwas länger. |
11.07.2019 | 18:58 Uhr VerifiziertDie schnelle und unbürokratische Bearbeitung der beantragten Rechnungen , bin jetzt seit über 40 Jahren bei der DBV , bisher gab es noch nie Schwierigkeiten . Die schnelle und unbürokratische Bearbeitung der beantragten Rechnungen , bin jetzt seit über 40 Jahren bei der DBV , bisher gab es noch nie Schwierigkeiten . |
Schnell und unkompliziert. |
11.07.2019 | 18:50 Uhr VerifiziertLeider bin ich aktuell unzufrieden mit der langen Wartezeit auf die Erstattung von Rechnungen. Die letzten Erstattungen dauert zwischen vier und sechs Wochen, was bei besonders hohen Rechnungsbeträgen sehr ärgerlich ist und vom Kundenservice wird dies immer mit Feiertagen oder Urlaubszeit entschuldigt. Ich bin seit sechs Jahren bei Ihnen Kundin und anfänglich lagen die Wartezeiten für Erstattungen bei ein bis zwei Wochen. Leider bin ich aktuell unzufrieden mit der langen Wartezeit auf die Erstattung von Rechnungen. Die letzten Erstattungen dauert zwischen vier und sechs Wochen, was bei besonders hohen Rechnungsbeträgen sehr ärgerlich ist und vom Kundenservice wird dies immer mit Feiertagen oder Urlaubszeit entschuldigt. Ich bin seit sechs Jahren bei Ihnen Kundin und anfänglich lagen die Wartezeiten für Erstattungen bei ein bis zwei Wochen. |
Schnelle und kompetente Beratung |
Schnelle Bearbeitung, kompetente Beratung. |
Zügige professionelle Bearbeitung. |
11.07.2019 | 18:26 Uhr VerifiziertWartezeit in der Telefonschleife über 35 Minuten!!!! Danach allerdings freundliche Auskunft erhalten. Wartezeit in der Telefonschleife über 35 Minuten!!!! Danach allerdings freundliche Auskunft erhalten. |
