AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
09.07.2019 | 20:20 Uhr  VerifiziertWeil der Service einfach nur schlecht, um nicht zu sagen *** ist, am Telefon besprochene Dinge werden nicht eingehalten und auf Kundenwünsche wird nicht eingegangen Weil der Service einfach nur schlecht, um nicht zu sagen *** ist, am Telefon besprochene Dinge werden nicht eingehalten und auf Kundenwünsche wird nicht eingegangen |
Freundlichkeit, Kompetenz und Erfahrung in der Sache |
09.07.2019 | 20:18 Uhr Verifiziertnach anfänglich typischen Problemen mit dem Callcenter lief es reibungslos. nach anfänglich typischen Problemen mit dem Callcenter lief es reibungslos. |
09.07.2019 | 20:12 Uhr VerifiziertIch verstehe nicht, warum sie zwei online Portale anbieten und man nicht mit einem Passwort zu beiden Zugriff hat. Was bringt das? Wieso soll ich mich erneut registrieren? Ich verstehe nicht, warum sie zwei online Portale anbieten und man nicht mit einem Passwort zu beiden Zugriff hat. Was bringt das? Wieso soll ich mich erneut registrieren? |
Alles sehr züglich abgewickelt und überwiesen. |
09.07.2019 | 20:09 Uhr VerifiziertEs dauert leider immer länger, bis eingereichte Rechnungen bearbeitet und überwiesen werden. Abgesehen davon häufen sich Fehler. Das war alles mal anders und ich überlege, ob ein Krankenkassenwechsel die Lösung ist. Es dauert leider immer länger, bis eingereichte Rechnungen bearbeitet und überwiesen werden. Abgesehen davon häufen sich Fehler. Das war alles mal anders und ich überlege, ob ein Krankenkassenwechsel die Lösung ist. |
Schnelle Bearbeitung. |
Ich fühlte mich wirklich gut aufgehoben mit der Dame am Telefon. |
Schnelle unproblematische Bearbeitung. |
09.07.2019 | 20:02 Uhr VerifiziertDie Beratung per Telefon bzgl einer ärztlich verordneten Krankengymnastik war sehr ausführlich und hilfreich. Auf zu beachtende Maßnahmen zwecks der Behandlung und der daraus resultierenden Abrechnung wurde ausführlich hingewiesen ! Sehr hilfreich und zuvorkommend! Die Beratung per Telefon bzgl einer ärztlich verordneten Krankengymnastik war sehr ausführlich und hilfreich. Auf zu beachtende Maßnahmen zwecks der Behandlung und der daraus resultierenden Abrechnung wurde ausführlich hingewiesen ! Sehr hilfreich und zuvorkommend! |
