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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2019 | 19:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Abwicklung.
Sehr schnelle Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2019 | 19:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundenberater!
Der Kundenberater!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2019 | 19:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erreichbarkeit und netten Kundenberater.
Die Erreichbarkeit und netten Kundenberater.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
09.07.2019 | 19:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der telefonische Kundenservice an sich war sehr gut und hat wunderbar weitergeholfen. Ob ich aber gerade deswegen die DBV einem Freund / Kollegen weiterempfehle, muss nicht unbedingt sein (denn da gibt es bestimmt auch andere wichti(ge)re Kriterien). Insofern die Bewertung "5".
Der telefonische Kundenservice an sich war sehr gut und hat wunderbar weitergeholfen. Ob ich aber gerade deswegen die DBV einem Freund / Kollegen weiterempfehle, muss nicht unbedingt sein (denn da gibt es bestimmt auch andere wichti(ge)re Kriterien). Insofern die Bewertung "5".
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2019 | 19:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung über die Serviceseite im Internet.
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung über die Serviceseite im Internet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.07.2019 | 19:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Jährliche Steigerungen der Beiträge bei gleich bleibenden Leistungen!
Jährliche Steigerungen der Beiträge bei gleich bleibenden Leistungen!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.07.2019 | 19:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung war problemlos, jedoch die Dauer von ca. 4 Wochen ab Rechnungsübermittlung bis zur Begleichung war zu lang.
Die Abwicklung war problemlos, jedoch die Dauer von ca. 4 Wochen ab Rechnungsübermittlung bis zur Begleichung war zu lang.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2019 | 19:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Netter Sachbearbeiter, der sich direkt um meine Belange gekümmert hat und die Änderung zeitnah per Post dokumentiert hat.
Netter Sachbearbeiter, der sich direkt um meine Belange gekümmert hat und die Änderung zeitnah per Post dokumentiert hat.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.07.2019 | 19:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider bin ich momentan gesundheitlich sehr angeschlagen. Auch der Vertrauensarzt stellt Anfang Juni fest, dass ich eine weitere OP benötige. Ich sende Ihnen alle weiteren sich ergebenden Diagnoseberichte. Jetzt habe ich Mitte/Ende Juli die OP, danach ca. 1 Woche Aufenthalt und danach im Anschluß 3 Wochen Reha. Wenn alles so klappt, bin ich frühestens Mitte August wieder arbeitsfähig. Wozu wird dann alle 14 Tage ein ärztliches Attest benötigt, damit das Krankentagegeld bezahlt werden kann? Zudem lässt sich die Abrechnunugsstelle extrem viel Zeit bei der Bearbeitung. Ich habe das Gefühl, dass mir ein absichtlicher Krankenstand unterstellt wird. Wieso kann ich mir nicht erklären, denn das Tagegeld ist nicht gerade üppig. Solange ich krank bin kann ich keine neue Arbeitsstelle antreten oder mich vorübergehend arbeitssuchend melden. Doch egal welcher Fall eintreten sollte, es würde sich ein klarer Geldvorteil einstellen. Anstatt einer Hilfestellung erfolgt sehr schlechter Service.
Leider bin ich momentan gesundheitlich sehr angeschlagen. Auch der Vertrauensarzt stellt Anfang Juni fest, dass ich eine weitere OP benötige. Ich sende Ihnen alle weiteren sich ergebenden Diagnoseberichte. Jetzt habe ich Mitte/Ende Juli die OP, danach ca. 1 Woche Aufenthalt und danach im Anschluß 3 Wochen Reha. Wenn alles so klappt, bin ich frühestens Mitte August wieder arbeitsfähig. Wozu wird dann alle 14 Tage ein ärztliches Attest benötigt, damit das Krankentagegeld bezahlt werden kann? Zudem lässt sich die Abrechnunugsstelle extrem viel Zeit bei der Bearbeitung. Ich habe das Gefühl, dass mir ein absichtlicher Krankenstand unterstellt wird. Wieso kann ich mir nicht erklären, denn das Tagegeld ist nicht gerade üppig. Solange ich krank bin kann ich keine neue Arbeitsstelle antreten oder mich vorübergehend arbeitssuchend melden. Doch egal welcher Fall eintreten sollte, es würde sich ein klarer Geldvorteil einstellen. Anstatt einer Hilfestellung erfolgt sehr schlechter Service.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2019 | 19:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die beste Versicherung, die ich je abgeschlossen habe. Sehr empfehlenswert!
Die beste Versicherung, die ich je abgeschlossen habe. Sehr empfehlenswert!
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Ja