Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2019 | 18:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, umkompliziert, toll!
Schnell, umkompliziert, toll!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2019 | 17:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- Schnelle und problemlose Bearbeitung - schnelle Überweisung der Kosteners trattung - super das man so vieles online machen kann - problemlose Umstellung auf einen besseren Vertrag
- Schnelle und problemlose Bearbeitung - schnelle Überweisung der Kosteners trattung - super das man so vieles online machen kann - problemlose Umstellung auf einen besseren Vertrag
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2019 | 17:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich musste nicht lange warten, bis der Anruf entgegen genommen wurde und eine freundliche Stimme begrüßte mich. Ich würde gut beraten und meine Fragen beantwoetet Danke
Ich musste nicht lange warten, bis der Anruf entgegen genommen wurde und eine freundliche Stimme begrüßte mich. Ich würde gut beraten und meine Fragen beantwoetet Danke
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.07.2019 | 14:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erreichbarkeit ist sehr schlecht, man ist oft sehr lange in der Warteschleife bis ein Service MA verfügbar ist. Das neue System arbeitet oft nicht reibungsfrei und die Service MA haben keine Ahnung, dann hängt man wieder in der Warteschleife für die Experten.
Die Erreichbarkeit ist sehr schlecht, man ist oft sehr lange in der Warteschleife bis ein Service MA verfügbar ist. Das neue System arbeitet oft nicht reibungsfrei und die Service MA haben keine Ahnung, dann hängt man wieder in der Warteschleife für die Experten.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.07.2019 | 11:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte eine Frage bezüglich der Zahlung für meine Zahnbehandlung und Ihrer Anfrage zum Bonusheft. Ihr Mitarbeiter am Telefon konnte hier nur eine "eventuell" Antwort geben, und ich habe auch noch keine befriedigende Antwort erhalten... per Brief oder email.
Ich hatte eine Frage bezüglich der Zahlung für meine Zahnbehandlung und Ihrer Anfrage zum Bonusheft. Ihr Mitarbeiter am Telefon konnte hier nur eine "eventuell" Antwort geben, und ich habe auch noch keine befriedigende Antwort erhalten... per Brief oder email.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2019 | 10:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kundenfreundliche, kompetente und klare Auskunft zu der bestehenden Frage!
Sehr kundenfreundliche, kompetente und klare Auskunft zu der bestehenden Frage!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2019 | 07:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
aktives Nachfragen, aktives Kümmern, absolut Zuverlässig die Zeiträume der RÜckrufe eingehalten ! Das war alles sehr überzeugend !
aktives Nachfragen, aktives Kümmern, absolut Zuverlässig die Zeiträume der RÜckrufe eingehalten ! Das war alles sehr überzeugend !
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.07.2019 | 20:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenservice war sehr freundlich und hat mir dann doch etwas versprochen was nicht gehalten wurde!
Kundenservice war sehr freundlich und hat mir dann doch etwas versprochen was nicht gehalten wurde!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2019 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die zügige Abarbeitung der Anträge.
Die zügige Abarbeitung der Anträge.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2019 | 17:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nette Kompetente Auskunft. Danke
Nette Kompetente Auskunft. Danke
Würde Bank weiterempfehlen
Ja