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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.06.2019 | 07:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen sind OK! Ich bin mit der AXA-Geschäftspolitik insgesamt nicht zufrieden. Tarife wie der BEA-Tarif, die man nicht zurückkaufen kann und die am ENDE mit ***% weiter zu bezahlen sind und dann auch noch einer Beitragssteigerung unterliegen, sind meiner Meinung nach ***. Leider habe ich dies zu spät gemerkt. Dies ist nur ein Beispiel schlechter Politik.
Die Leistungsabrechnungen sind OK! Ich bin mit der AXA-Geschäftspolitik insgesamt nicht zufrieden. Tarife wie der BEA-Tarif, die man nicht zurückkaufen kann und die am ENDE mit ***% weiter zu bezahlen sind und dann auch noch einer Beitragssteigerung unterliegen, sind meiner Meinung nach ***. Leider habe ich dies zu spät gemerkt. Dies ist nur ein Beispiel schlechter Politik.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.06.2019 | 07:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leichte Handhabung, Rezepte können online eingereicht werden.
Leichte Handhabung, Rezepte können online eingereicht werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.06.2019 | 07:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle und problemlose Abwicklung des Schaden
Die schnelle und problemlose Abwicklung des Schaden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.06.2019 | 07:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente und freundliche Antwor,ten am Telefon Bin zufrieden Kann weiter Empfehlen
Sehr kompetente und freundliche Antwor,ten am Telefon Bin zufrieden Kann weiter Empfehlen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.06.2019 | 07:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe eine Zahnzusatzversicherung. Die Leistungsabrechnung erfolgt immer problemlos und unkompliziert. Die Kosten werden innerhalb von ein paar Tagen auf meinem Konto gutgeschrieben
Ich habe eine Zahnzusatzversicherung. Die Leistungsabrechnung erfolgt immer problemlos und unkompliziert. Die Kosten werden innerhalb von ein paar Tagen auf meinem Konto gutgeschrieben
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
30.06.2019 | 07:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider ist eine Einreichung und Bearbeitung meiner Anträge nur auf schriftlichem Weg (postalisch mit Portokosten verbunden) möglich, da ich nicht Besitzer eines Handys bin. Bei Beihilfeanträgen (***) gibt es dagegen vorbildlich die Möglichkeit, die Anträge via Internet einzureichen. Man wird durch ein Programm geleitet, kann die Rechnungen einscannen und erhält am Schluss eine Übersicht. Das alles ohne Versandkosten. Daran sollte sich die DBV orientieren.
Leider ist eine Einreichung und Bearbeitung meiner Anträge nur auf schriftlichem Weg (postalisch mit Portokosten verbunden) möglich, da ich nicht Besitzer eines Handys bin. Bei Beihilfeanträgen (***) gibt es dagegen vorbildlich die Möglichkeit, die Anträge via Internet einzureichen. Man wird durch ein Programm geleitet, kann die Rechnungen einscannen und erhält am Schluss eine Übersicht. Das alles ohne Versandkosten. Daran sollte sich die DBV orientieren.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.06.2019 | 06:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wartezeit Antwort war freundlich und kompetent0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.06.2019 | 06:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war eine reibungslose einfache Abwicklung
Es war eine reibungslose einfache Abwicklung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
30.06.2019 | 05:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Mitarbeiter war sehr nett und höflich. Er hat sich umgehend um meine Anliegen gekümmert! Die im Anschluss zugesendeten Unterlagen konnte ich allerdings zum größten Teil nicht öffnen! Sie sind somit unbrauchbar.
Der Mitarbeiter war sehr nett und höflich. Er hat sich umgehend um meine Anliegen gekümmert! Die im Anschluss zugesendeten Unterlagen konnte ich allerdings zum größten Teil nicht öffnen! Sie sind somit unbrauchbar.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.06.2019 | 01:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Klärung von Vertragsangelegenheiten
Klärung von Vertragsangelegenheiten
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Ja