AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Problemlose Rechnungsabwicklung |
29.06.2019 | 22:39 Uhr  VerifiziertIch habe mit meinem Kundenberater sehr gute Erfahrung.Kontakt per Mail umgehend Rückantwort.Telefonisch zu den angegebenen Zeiten erreichbar.Bis jetzt keine Probleme. Ich habe mit meinem Kundenberater sehr gute Erfahrung.Kontakt per Mail umgehend Rückantwort.Telefonisch zu den angegebenen Zeiten erreichbar.Bis jetzt keine Probleme. |
Sehr hilfsbereit und sehr schnell meinen Wunsch erledigt |
Generische Antwort ohne Bezug zur Frage |
29.06.2019 | 20:52 Uhr VerifiziertAXA leistet die Arzt- und Arzneimittelkosten gut. Bei Heil- und Hilfsmitteln ist das nicht so.
Auf eine vor ca. 3 Wochen gestellte Frage zu Abrechnungen habe ich bis heute keine Antwort erhalten.
Schlecht finde ich, dass ich nicht in die GKV wechseln kann. Das ist aber eine Entscheidung des Gesetzgebers. AXA leistet die Arzt- und Arzneimittelkosten gut. Bei Heil- und Hilfsmitteln ist das nicht so.
Auf eine vor ca. 3 Wochen gestellte Frage zu Abrechnungen habe ich bis heute keine Antwort erhalten.
Schlecht finde ich, dass ich nicht in die GKV wechseln kann. Das ist aber eine Entscheidung des Gesetzgebers. |
29.06.2019 | 20:18 Uhr VerifiziertMir gefällt, dass der zügig eine Reaktion auf Anfragen oder das Einreichen von Rechnungen erfolgt.
Außerdem bin ich begeistert, dass alternative Heilmethoden zum größten Teil übernommen werden. Mir gefällt, dass der zügig eine Reaktion auf Anfragen oder das Einreichen von Rechnungen erfolgt.
Außerdem bin ich begeistert, dass alternative Heilmethoden zum größten Teil übernommen werden. |
29.06.2019 | 19:36 Uhr VerifiziertMein CGM Gesundheitskonto musste gelöscht werden da ich mein Passwort zurücksetzen musste. Das ist die größte Unverschämtheit und auch sicher nicht legal. Wenn ich mehr Zeit hätte würde ich rechtliche Schritte einleiten. Das ist wirklich alles andere als Kinden und Nutzerfreundlich.
Die Frau am Telefon war noch dazu extrem unfreundlich und versuchte mir die Schuld zu geben.
Für mich ist all das Grund nach einer neuen Verischerung zu suchen und die AXA nicht weiterempfehlen zu können. Mein CGM Gesundheitskonto musste gelöscht werden da ich mein Passwort zurücksetzen musste. Das ist die größte Unverschämtheit und auch sicher nicht legal. Wenn ich mehr Zeit hätte würde ich rechtliche Schritte einleiten. Das ist wirklich alles andere als Kinden und Nutzerfreundlich.
Die Frau am Telefon war noch dazu extrem unfreundlich und versuchte mir die Schuld zu geben.
Für mich ist all das Grund nach einer neuen Verischerung zu suchen und die AXA nicht weiterempfehlen zu können. |
Klärung der Arztabrechnung
Alles korrekt geregelt |
Der Schadensfall wurde sehr schnell behoben |
Schnelle Einreichung, nur manchmal schnelle Bearbeitung |
