Ich musste die telefonische Beratung in Anspruch nehmen, da ich leider den original Kostenvoranschlag meines Zahnarztes, den ich sonst immer mitgeschickt habe, dieses Mal nicht zurück bekam. Ich bekam eine Kopie des Kostenvoranschlages per E-Mail, die dem Zahnarzt aber nicht reicht, und nun muß ich wieder zur Krankenkasse und alles neu beantragen.
Ich musste die telefonische Beratung in Anspruch nehmen, da ich leider den original Kostenvoranschlag meines Zahnarztes, den ich sonst immer mitgeschickt habe, dieses Mal nicht zurück bekam. Ich bekam eine Kopie des Kostenvoranschlages per E-Mail, die dem Zahnarzt aber nicht reicht, und nun muß ich wieder zur Krankenkasse und alles neu beantragen.
Die Erstattung erfolgt immer sehr zügig, und wenn mal eine Frage aufkommt ist immer ein Mitarbeiter oder mein Axa-Partner *** in *** schnell mit Hilfeleistung zur Stelle
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Ein Wasserschaden wurde sofort und ohne besonderen Bürokratismus und im Vertrauen auf die Richtigkeit der Angaben abgewickelt. Das Geld wurde sofort überwiesen.
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Wenn es um die Glasabrechnung geht war alles ok. Leider gibt es für die Zeit kein Ersatzwagen, deshalb nur 8 von möglichen 10 Punkten! Sonst war alles gut!
Wenn es um die Glasabrechnung geht war alles ok. Leider gibt es für die Zeit kein Ersatzwagen, deshalb nur 8 von möglichen 10 Punkten! Sonst war alles gut!