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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

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Gesamtbewertung4.0
28.06.2019 | 08:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Teilweise werden die Rechnungen in sehr unterschiedlichen zeitlichen Abständen bearbeitet. Das reicht von einem Tag bis zu drei Wochen.
Teilweise werden die Rechnungen in sehr unterschiedlichen zeitlichen Abständen bearbeitet. Das reicht von einem Tag bis zu drei Wochen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
28.06.2019 | 08:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wollte etwas über die Leistungsabrechnung erfahren, habe leider nach 3 Tagen noch keine Antwort bekommen.
Ich wollte etwas über die Leistungsabrechnung erfahren, habe leider nach 3 Tagen noch keine Antwort bekommen.
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Nein
 
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Gesamtbewertung3.0
28.06.2019 | 08:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich bin ich mit der AXA zufrieden, würde sie aber nicht uneingeschränkt empfehlen. Hauptgrund dafür ist, dass relativ viele Vorsorgeleistungen von der AXA nicht als 'Vorsorge' anerkannt und abgerechnet werden (z.B. Frauenarzt/Ultraschall zur Krebsvorsorge oder Mammografie ab 40 Jahren) Da ich i.d.R. gesund bin und unter dem Selbstbehalt bleibe, muss ich diese von den Ärzten als notwendig und wichtig erachteten Untersuchungen zum großen Teil selbst bezahlen.
Grundsätzlich bin ich mit der AXA zufrieden, würde sie aber nicht uneingeschränkt empfehlen. Hauptgrund dafür ist, dass relativ viele Vorsorgeleistungen von der AXA nicht als 'Vorsorge' anerkannt und abgerechnet werden (z.B. Frauenarzt/Ultraschall zur Krebsvorsorge oder Mammografie ab 40 Jahren) Da ich i.d.R. gesund bin und unter dem Selbstbehalt bleibe, muss ich diese von den Ärzten als notwendig und wichtig erachteten Untersuchungen zum großen Teil selbst bezahlen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
28.06.2019 | 08:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer und ohne Probleme, und vor allem ohne meine Teilnahme, löst AXA alle Probleme. -Auslandreiseversicherung, Autoversicherung, Renteversicherung ....
Immer und ohne Probleme, und vor allem ohne meine Teilnahme, löst AXA alle Probleme. -Auslandreiseversicherung, Autoversicherung, Renteversicherung ....
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Gesamtbewertung5.0
28.06.2019 | 07:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abrechnung
Schnelle Abrechnung
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
28.06.2019 | 07:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter Sachbearbeiter, ein ***, in der Kranken Leistungsabteilung. , Welcher nicht nur kompetent ist, sondern auch verständnisvoll.
Sehr netter Sachbearbeiter, ein ***, in der Kranken Leistungsabteilung. , Welcher nicht nur kompetent ist, sondern auch verständnisvoll.
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Gesamtbewertung5.0
28.06.2019 | 07:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei meiner Anfrage eine Bezeichnung, die mir nicht bekannt war, bekam ich kompetente und freundliche Auskunft. Auch sonstige Anfragen wurden immer zuvorkommend beantwortet.
Bei meiner Anfrage eine Bezeichnung, die mir nicht bekannt war, bekam ich kompetente und freundliche Auskunft. Auch sonstige Anfragen wurden immer zuvorkommend beantwortet.
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Gesamtbewertung1.0
28.06.2019 | 07:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Furchtbares Gezicke beim Einreichen von Kontaktlinsen, Standard: alle 2 Jahre zu ***,-€. Neues Paar nach 9 !!! Jahren eingereicht , mit Einmessen der Linsen ***,-€ Gesamtkosten - abgelehnt; nach 6-wöch. (!!) Schriftverkehr von mir und Vers.-vertreter "gnädigerweise" Erstattung der zusätzl. anfallenden ***,-€. Nach 4 Jahren erneut Kontaktlinsen eingereicht, im Folgejahr Brille benötigt, Hinweis, diese sei 19 Jahre alt!!! Kostenübernahme von vornherein abgelehnt, seien die 2 Jahre pauschla noch nicht um, egal ob Linse oder Brille, kein flexibles Handeln, dass Kontaktlinse für die vergangenen Jahre rückwirkend gilt und die Brille für "heuer" und das nächste Jahr. Früher Leistungszentrum für so was gut erreichbar, inzw. sogar kaum noch für d. Versicherungsmakler. Was ist erst, wenn es um große medizinische individuelle Probleme geht??? Dazu Beitragserhöhungen in zu steilem Anstieg über die Jahre, als DBV-Winterthur noch wesentlich bessere Leistung!!!
Furchtbares Gezicke beim Einreichen von Kontaktlinsen, Standard: alle 2 Jahre zu ***,-€. Neues Paar nach 9 !!! Jahren eingereicht , mit Einmessen der Linsen ***,-€ Gesamtkosten - abgelehnt; nach 6-wöch. (!!) Schriftverkehr von mir und Vers.-vertreter "gnädigerweise" Erstattung der zusätzl. anfallenden ***,-€. Nach 4 Jahren erneut Kontaktlinsen eingereicht, im Folgejahr Brille benötigt, Hinweis, diese sei 19 Jahre alt!!! Kostenübernahme von vornherein abgelehnt, seien die 2 Jahre pauschla noch nicht um, egal ob Linse oder Brille, kein flexibles Handeln, dass Kontaktlinse für die vergangenen Jahre rückwirkend gilt und die Brille für "heuer" und das nächste Jahr. Früher Leistungszentrum für so was gut erreichbar, inzw. sogar kaum noch für d. Versicherungsmakler. Was ist erst, wenn es um große medizinische individuelle Probleme geht??? Dazu Beitragserhöhungen in zu steilem Anstieg über die Jahre, als DBV-Winterthur noch wesentlich bessere Leistung!!!
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Gesamtbewertung4.0
28.06.2019 | 07:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung erfolgte super schnell
Die Abrechnung erfolgte super schnell
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Gesamtbewertung5.0
28.06.2019 | 06:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin voll und ganz zufrieden weil die eingereichten Rechnungen immer prompt bezahlt werden
Ich bin voll und ganz zufrieden weil die eingereichten Rechnungen immer prompt bezahlt werden
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Ja