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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

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Gesamtbewertung5.0
28.06.2019 | 13:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Handhabung, kein Porto mehr nötig, Leistung von AXA schneller.
Einfache Handhabung, kein Porto mehr nötig, Leistung von AXA schneller.
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Gesamtbewertung2.0
28.06.2019 | 12:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da ich mich eine Zeit lang an der unsäglichen App versucht habe, bekomme ich nun trotz mehrfacher Nachfrage meine Abrechnungen nur noch nach jeweiliger telefonischer Nachfrage für jede einzelne Abrechnung. Man sagte mir, daran könne man nichts ändern.
Da ich mich eine Zeit lang an der unsäglichen App versucht habe, bekomme ich nun trotz mehrfacher Nachfrage meine Abrechnungen nur noch nach jeweiliger telefonischer Nachfrage für jede einzelne Abrechnung. Man sagte mir, daran könne man nichts ändern.
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Gesamtbewertung1.0
28.06.2019 | 12:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir war nicht bekannt, dass eine Brille, die aufgrund einer Augenoperation als notwendig verschrieben wurde, nicht kpl. ersetzt wird.
Mir war nicht bekannt, dass eine Brille, die aufgrund einer Augenoperation als notwendig verschrieben wurde, nicht kpl. ersetzt wird.
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Gesamtbewertung1.0
28.06.2019 | 12:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der DBV sehr unzufrieden und schrieb das auch beim letzten Mal. Offenbar interessiert das niemanden so wirklich. Ich habe einen Berater, der ständig vom Thema ablenkt und der mich nicht wirklich berät. So habe ich im vorletzten Jahr beantragt, dass ich nicht mehr extra zahlen muss, wegen meiner Allergien. Meiner Bitte wurde sogar sofort entsprochen, anstatt zum neuen Jahresbeginn, doch in nächsten jahr musste ich deshalb wieder extra bezahlen. In der Vergangenheit wurde KEINE Mutter-Kind-Kur durch die DBV unterstützt; auch ein Punkt, weshalb es mir über die Jahre hinweg immer schlechter ging!
Ich bin mit der DBV sehr unzufrieden und schrieb das auch beim letzten Mal. Offenbar interessiert das niemanden so wirklich. Ich habe einen Berater, der ständig vom Thema ablenkt und der mich nicht wirklich berät. So habe ich im vorletzten Jahr beantragt, dass ich nicht mehr extra zahlen muss, wegen meiner Allergien. Meiner Bitte wurde sogar sofort entsprochen, anstatt zum neuen Jahresbeginn, doch in nächsten jahr musste ich deshalb wieder extra bezahlen. In der Vergangenheit wurde KEINE Mutter-Kind-Kur durch die DBV unterstützt; auch ein Punkt, weshalb es mir über die Jahre hinweg immer schlechter ging!
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Gesamtbewertung5.0
28.06.2019 | 12:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rasche Klärung meiner Anfrage mit Erledigung zu meiner Zufriedenheit.
Rasche Klärung meiner Anfrage mit Erledigung zu meiner Zufriedenheit.
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Gesamtbewertung5.0
28.06.2019 | 12:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin schon lange Jahre Kunde derAXA , habe bis heute keinen Grund mich zu beklagen. Bei Abrechnungen mit AXA Krankenvers. habe ich immer ein gutes Gefühl . Zum einen das auch die Arztrechnungen sowie Krankenhausrechnungen überprüft werden und wenn nötig ,Regulierungen vorgenommen werden , zum Anderen die schnelle Überweisung ausstehender Beträge.Also AXA gut !
Ich bin schon lange Jahre Kunde derAXA , habe bis heute keinen Grund mich zu beklagen. Bei Abrechnungen mit AXA Krankenvers. habe ich immer ein gutes Gefühl . Zum einen das auch die Arztrechnungen sowie Krankenhausrechnungen überprüft werden und wenn nötig ,Regulierungen vorgenommen werden , zum Anderen die schnelle Überweisung ausstehender Beträge.Also AXA gut !
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Gesamtbewertung2.0
28.06.2019 | 12:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
4 X an zwei Tagen angerufen, Mitarbeiter alle im Gespräch. Es wurde automatisch nach einem längeren Zeitraum abgebrochen. Abrechnungsfehler trotz vorheriger Rücksprache. ReNr. *** - Letzte Abrechnung wie auch beim letzten Mal wurden meine Primärarzt Überweisungen übersehen Für *** Ich hatte eine Primärarzt Überweisung für eine ambulante Untersuchung und wurde eingewiesen? Dadurch keine Abrechnung möglich? *** ( Den ich im übrigen nicht kenne) interessant wenn er es gewesen ist. Ein 3 Minuten Krankenhaus Entlassung Gespräch inline mit allen anderen Kassenpatienten kostet mich *** EUR da *** in Urlaub gegangen ist? Hätte ich es gewusst wäre ich einfach so gegangen. Einen von AXA angebotenen Rückruf zur Klärung meiner Abrechnung habe ich nie bekommen. Ich bin sehr froh das ich die letzten Jahre nicht krank gewesen bin und werde mir wenn es wieder passieren sollte ein Schild umhängen Vorsicht AXA Privatpatient bitte nicht ansprechen.
4 X an zwei Tagen angerufen, Mitarbeiter alle im Gespräch. Es wurde automatisch nach einem längeren Zeitraum abgebrochen. Abrechnungsfehler trotz vorheriger Rücksprache. ReNr. *** - Letzte Abrechnung wie auch beim letzten Mal wurden meine Primärarzt Überweisungen übersehen Für *** Ich hatte eine Primärarzt Überweisung für eine ambulante Untersuchung und wurde eingewiesen? Dadurch keine Abrechnung möglich? *** ( Den ich im übrigen nicht kenne) interessant wenn er es gewesen ist. Ein 3 Minuten Krankenhaus Entlassung Gespräch inline mit allen anderen Kassenpatienten kostet mich *** EUR da *** in Urlaub gegangen ist? Hätte ich es gewusst wäre ich einfach so gegangen. Einen von AXA angebotenen Rückruf zur Klärung meiner Abrechnung habe ich nie bekommen. Ich bin sehr froh das ich die letzten Jahre nicht krank gewesen bin und werde mir wenn es wieder passieren sollte ein Schild umhängen Vorsicht AXA Privatpatient bitte nicht ansprechen.
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Gesamtbewertung3.0
28.06.2019 | 11:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Trotz meiner hohen monatlichen Beitragszahlung, meiner Eigenleistung von ***.-Euro und einer Erstattung von ***% gibt es mehrfach Leistungen die sie nur teilweise bzw. garnicht erstatten. Das ärgert mich sehr, da ich in meinem ganzen Verwandten - und Bekanntenkreis niemand kenne der so hohe Beiträge für die Krankenkasse entrichten muss.
Trotz meiner hohen monatlichen Beitragszahlung, meiner Eigenleistung von ***.-Euro und einer Erstattung von ***% gibt es mehrfach Leistungen die sie nur teilweise bzw. garnicht erstatten. Das ärgert mich sehr, da ich in meinem ganzen Verwandten - und Bekanntenkreis niemand kenne der so hohe Beiträge für die Krankenkasse entrichten muss.
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Gesamtbewertung3.0
28.06.2019 | 11:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zeitweise kommt es vor, dass die Bearbeitung per Post eingegangener Anträge mehrere Wochen in Anspruch nimmt (sodass beispielsweise der Beihilfe Bescheid bereits viel früher ankommt). Die Wartezeiten verzögern die Verwaltung privater Rechnungen.
Zeitweise kommt es vor, dass die Bearbeitung per Post eingegangener Anträge mehrere Wochen in Anspruch nimmt (sodass beispielsweise der Beihilfe Bescheid bereits viel früher ankommt). Die Wartezeiten verzögern die Verwaltung privater Rechnungen.
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Gesamtbewertung4.0
28.06.2019 | 10:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen sind korrekt, leider öfters sehr schleppend!
Die Leistungsabrechnungen sind korrekt, leider öfters sehr schleppend!
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