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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
28.06.2019 | 06:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich benötige für das Kalenderjahr 2018 dringend eine Bescheinigung der gezahlten Beiträge für die Kranken- und Pflegeversicherung für meinen Arbeitgeber. Schon im letzten Jahr habe ich wochenlang gewartet. In beiden Jahren wurde mir zunächst eine Bescheinigung für das aktuelle Kalenderjahr ausgestellt. Auf myAxa fehlt ein entsprechender Button, um die Bescheinigung elektronisch anzufordern. Vielleicht läßt sich das ja ergänzen. Mit besten Grüßen
Ich benötige für das Kalenderjahr 2018 dringend eine Bescheinigung der gezahlten Beiträge für die Kranken- und Pflegeversicherung für meinen Arbeitgeber. Schon im letzten Jahr habe ich wochenlang gewartet. In beiden Jahren wurde mir zunächst eine Bescheinigung für das aktuelle Kalenderjahr ausgestellt. Auf myAxa fehlt ein entsprechender Button, um die Bescheinigung elektronisch anzufordern. Vielleicht läßt sich das ja ergänzen. Mit besten Grüßen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
28.06.2019 | 06:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung war vollkommen unproblematisch.
Die Abwicklung war vollkommen unproblematisch.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.06.2019 | 06:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeit am Telefon (über 5 min) ehe man überhaupt jemanden an der Leitung hat. Diesmal war der Mitarbeiter aber erfreulich freundlich.
Lange Wartezeit am Telefon (über 5 min) ehe man überhaupt jemanden an der Leitung hat. Diesmal war der Mitarbeiter aber erfreulich freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.06.2019 | 06:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In letzter Zeit ist jede Leistungsabrechnung falsch, immer wieder muss ich Fehler feststellen, das nervt einfach. Natürlich muss man jeder Leistungsabrechnung prüfen, aber so langsam habe ich das Gefühl, daß es System hat.
In letzter Zeit ist jede Leistungsabrechnung falsch, immer wieder muss ich Fehler feststellen, das nervt einfach. Natürlich muss man jeder Leistungsabrechnung prüfen, aber so langsam habe ich das Gefühl, daß es System hat.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.06.2019 | 06:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abrechnung, Einreichung der Belege online möglich. Verbesserungsvorechlag: Erstattungsbescheide bedder nicht postalisch sondern auch über die App oder andere elektronische Wege schicken
Schnelle Abrechnung, Einreichung der Belege online möglich. Verbesserungsvorechlag: Erstattungsbescheide bedder nicht postalisch sondern auch über die App oder andere elektronische Wege schicken
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
28.06.2019 | 06:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
mit den allgemeinen Leistungen bin ich soweit zufrieden. Die Kostensteigerungen / Prämienerhöungen der letzten Jahre sind exorbitant hoch. Der Service der Agentur lässt zu wünschen übrig!
mit den allgemeinen Leistungen bin ich soweit zufrieden. Die Kostensteigerungen / Prämienerhöungen der letzten Jahre sind exorbitant hoch. Der Service der Agentur lässt zu wünschen übrig!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
28.06.2019 | 06:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach gut, Abrechnung dauert manchmal sehr lange und manchmal nur 2 Tage
Einfach gut, Abrechnung dauert manchmal sehr lange und manchmal nur 2 Tage
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.06.2019 | 06:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelligkeit der Schadenbearbeitung, Übernahme sämtlicher schadenbedingter Kosten
Schnelligkeit der Schadenbearbeitung, Übernahme sämtlicher schadenbedingter Kosten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
28.06.2019 | 06:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Online Einreichung der Belege, schnelle Bearbeitung und freundliche Kundenbetreuung
Die Online Einreichung der Belege, schnelle Bearbeitung und freundliche Kundenbetreuung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
28.06.2019 | 06:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung per Dokumenten-Scann und Email sehr einfach und unkompliziert
Leistungsabrechnung per Dokumenten-Scann und Email sehr einfach und unkompliziert
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Ja