AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
28.06.2019 | 09:52 Uhr  VerifiziertDer Kontakt war angenehm, die Ansprechpartnerin ging auf mein Anliegen ein und sicherte eine erneute Prüfung der Leistungsabrechnung zu.
Nur die 10 Minuten in der Warteschleife zuvor waren nervig. Der Kontakt war angenehm, die Ansprechpartnerin ging auf mein Anliegen ein und sicherte eine erneute Prüfung der Leistungsabrechnung zu.
Nur die 10 Minuten in der Warteschleife zuvor waren nervig. |
Die erbetenen Auskünfte werden schnell und kompetent erteilt. |
28.06.2019 | 09:41 Uhr VerifiziertMeine Anfrage wurde kompetent und zielführend bearbeitet zwischen Deutschland und den Philippinen. Und das, obwohl ich im Ausland nicht über alle Unterlagen, Vertragsnummern etc. verfügt habe. Meine Anfrage wurde kompetent und zielführend bearbeitet zwischen Deutschland und den Philippinen. Und das, obwohl ich im Ausland nicht über alle Unterlagen, Vertragsnummern etc. verfügt habe. |
28.06.2019 | 09:35 Uhr VerifiziertBei der Anfrage über eine Leistungsübernahme wurde ich von dem Sachbearbeiter in einer Form behandelt die nicht dem entspricht, was ihre Werbung den Kunden anbietet. Ich selbst habe im Verkauf gearbeitet und wenn ich meine Kunden so behandelt hätte, wäre ich nie zu einem Kaufabschluß gekommen. Bei der Anfrage über eine Leistungsübernahme wurde ich von dem Sachbearbeiter in einer Form behandelt die nicht dem entspricht, was ihre Werbung den Kunden anbietet. Ich selbst habe im Verkauf gearbeitet und wenn ich meine Kunden so behandelt hätte, wäre ich nie zu einem Kaufabschluß gekommen. |
28.06.2019 | 09:27 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnungen sind immer korrekt, manchmal dauert es aber etwas zu lange, was besonders bei sehr hohen Rechnungen misslich ist. Die Leistungsabrechnungen sind immer korrekt, manchmal dauert es aber etwas zu lange, was besonders bei sehr hohen Rechnungen misslich ist. |
28.06.2019 | 09:25 Uhr VerifiziertErstattung dauert relativ lange. Reduzierte Erstattung, weil state-of-the-art Brillengläser nicht für notwendig erachtet wurden. Erstattung dauert relativ lange. Reduzierte Erstattung, weil state-of-the-art Brillengläser nicht für notwendig erachtet wurden. |
28.06.2019 | 09:16 Uhr VerifiziertIch warte dringend auf eine Auslandskrankenversicherung für RUSSLAND. Sie war postalisch innerhalb 2 Tagen angekündigt worden und ist immer noch nicht da. Ich warte dringend auf eine Auslandskrankenversicherung für RUSSLAND. Sie war postalisch innerhalb 2 Tagen angekündigt worden und ist immer noch nicht da. |
28.06.2019 | 09:15 Uhr VerifiziertSchlechter Service, unfreundliche Mitarbeiter am Telefon, Mitarbeiter die keine Ahnung haben und einen nicht weiter helfen,
Rückrufe werden nicht getätigt so ein schlechten Service hab ich noch nie erlebt.
Bei der Versicherung bleib ich nicht. Schlechter Service, unfreundliche Mitarbeiter am Telefon, Mitarbeiter die keine Ahnung haben und einen nicht weiter helfen,
Rückrufe werden nicht getätigt so ein schlechten Service hab ich noch nie erlebt.
Bei der Versicherung bleib ich nicht. |
28.06.2019 | 09:14 Uhr Verifiziertschnelle und kompotente Abwicklung des Schadens, freundliches und hilfreiches Fachpersonal schnelle und kompotente Abwicklung des Schadens, freundliches und hilfreiches Fachpersonal |
28.06.2019 | 08:38 Uhr VerifiziertAlle notwendigen Informationen sofort erhalten, und Abwicklung erfolgte, wie geplant ohne Probleme Alle notwendigen Informationen sofort erhalten, und Abwicklung erfolgte, wie geplant ohne Probleme |
