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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
18.05.2024 | 11:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rückmeldung über den Service allgemein erfolgte zeitnah. Bearbeitung von Vorgängen dauert zu lange wenn es um Rückerstattungen geht. Rückmeldung des Bearbeiters erfolgte erst nach 3 Monaten
Rückmeldung über den Service allgemein erfolgte zeitnah. Bearbeitung von Vorgängen dauert zu lange wenn es um Rückerstattungen geht. Rückmeldung des Bearbeiters erfolgte erst nach 3 Monaten
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.05.2024 | 11:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Extrem lange Bearbeitungszeit der Leistungsanträge!
Extrem lange Bearbeitungszeit der Leistungsanträge!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2024 | 11:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nette Ansprechpartnerin, verständliche und laute Sprache
Nette Ansprechpartnerin, verständliche und laute Sprache
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.05.2024 | 11:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In dem Formular der DBV werden die jeweiligen Beträge gelistet; bei der Beihilfe genügt der Gesamtbetrag. Kann das nicht auch bei der DBV-AXA ausreichen?
In dem Formular der DBV werden die jeweiligen Beträge gelistet; bei der Beihilfe genügt der Gesamtbetrag. Kann das nicht auch bei der DBV-AXA ausreichen?
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2024 | 11:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Frau in der Hotline konnte meine Fragen beantworten und somit war ich zufrieden mit dem Gespräch.
Die Frau in der Hotline konnte meine Fragen beantworten und somit war ich zufrieden mit dem Gespräch.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2024 | 11:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung schnell Bearbeitung. Freundliche Mitarbeiter.
Gute Beratung schnell Bearbeitung. Freundliche Mitarbeiter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2024 | 11:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Bearbeitung, schnelle Überweisung
schnelle Bearbeitung, schnelle Überweisung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2024 | 10:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vor kurzem habe ich den Ansprechpartner meiner letzten Leistungsabrechnung kontaktiert, weil sich hier ein paar Fragen aufgetan haben. Der Ansprechpartner hat mir schnell und unkompliziert weiter geholfen. Das hat mir sehr gut gefallen. Zu den Punkt Verbesserungswürdigkeit kann ich momentan keine Angaben abgeben!.
Vor kurzem habe ich den Ansprechpartner meiner letzten Leistungsabrechnung kontaktiert, weil sich hier ein paar Fragen aufgetan haben. Der Ansprechpartner hat mir schnell und unkompliziert weiter geholfen. Das hat mir sehr gut gefallen. Zu den Punkt Verbesserungswürdigkeit kann ich momentan keine Angaben abgeben!.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.05.2024 | 10:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles Top! Problem ist , dass ich in einer Region in Deutschland wohne, in der noch kein Internet verfügbar ist. Also muss ich sowas dann von meinem Arbeitsplatz aus regeln.
Alles Top! Problem ist , dass ich in einer Region in Deutschland wohne, in der noch kein Internet verfügbar ist. Also muss ich sowas dann von meinem Arbeitsplatz aus regeln.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2024 | 10:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir gefällt die sehr einfache und schnelle Kommunikation per App.
Mir gefällt die sehr einfache und schnelle Kommunikation per App.
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