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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
20.06.2019 | 01:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vertrag wurde unter der falschen Voraussetzung "Übernahme der Prozente eines Versicherungsnehmers aus dem Ausland" abgeschlossen. *** Die Information über die Senkung der schadensfreien Jahre war über acht Seiten verteilt extrem unverständlich. Keine Klarheit, wie hoch der neue Beitrag sein würde. Telefonauskunft sehr gereizt und unverschämt. Anspielungen "Ist wohl nicht das herausgekommen, was sie wollten".
Vertrag wurde unter der falschen Voraussetzung "Übernahme der Prozente eines Versicherungsnehmers aus dem Ausland" abgeschlossen. *** Die Information über die Senkung der schadensfreien Jahre war über acht Seiten verteilt extrem unverständlich. Keine Klarheit, wie hoch der neue Beitrag sein würde. Telefonauskunft sehr gereizt und unverschämt. Anspielungen "Ist wohl nicht das herausgekommen, was sie wollten".
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.06.2019 | 00:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit Jahrzehnten bei der DBV bzw ihren Vorgängern und war bisher immer zufrieden
Ich bin seit Jahrzehnten bei der DBV bzw ihren Vorgängern und war bisher immer zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
19.06.2019 | 22:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nicht nachvollziehbare Kürzungen z.b. Eisen Präparat in der Schwangerschaft. Sehr unfreundliche Service Hotline. Leistungsabrechnung dauert sehr lange.
Nicht nachvollziehbare Kürzungen z.b. Eisen Präparat in der Schwangerschaft. Sehr unfreundliche Service Hotline. Leistungsabrechnung dauert sehr lange.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.06.2019 | 22:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich benutze die Abrechnung unter Vorlage der Rechnungskopien und der Aufstellung der Rechnungspreise. Das funktioniert gut und schnell. Meine Ärzte versenden keine elektronischen Rechnungen. Einscannen oder Fotografieren und über eine App einreichen, finde ich zu umständlich. Darüber hinaus habe ich einen regionalen Ansprechpartner und kann auch direkt mit *** Kontakt aufzunehmen. Alles funktioniert zu meiner Zufriedenheit.
Ich benutze die Abrechnung unter Vorlage der Rechnungskopien und der Aufstellung der Rechnungspreise. Das funktioniert gut und schnell. Meine Ärzte versenden keine elektronischen Rechnungen. Einscannen oder Fotografieren und über eine App einreichen, finde ich zu umständlich. Darüber hinaus habe ich einen regionalen Ansprechpartner und kann auch direkt mit *** Kontakt aufzunehmen. Alles funktioniert zu meiner Zufriedenheit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.06.2019 | 21:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfach per App, unkompliziert und geniale Möglichkeit der Direktüberweisung an den behandelnden Arzt. Sehr schnelle Bearbeitung und Auszahlung.
einfach per App, unkompliziert und geniale Möglichkeit der Direktüberweisung an den behandelnden Arzt. Sehr schnelle Bearbeitung und Auszahlung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.06.2019 | 21:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und saubere Abwicklung
Schnelle und saubere Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
19.06.2019 | 20:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und freundliche Beantwortung all meiner Fragen!
Sehr schnelle und freundliche Beantwortung all meiner Fragen!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
19.06.2019 | 19:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich würde gern die Gesundheits—App nutzen, geht leider nicht.
Ich würde gern die Gesundheits—App nutzen, geht leider nicht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
19.06.2019 | 19:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit, unkomplizierte Beantwortung meiner Frage
Freundlichkeit, unkomplizierte Beantwortung meiner Frage
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Ja