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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.06.2019 | 14:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin rundum mit dem Service und der sehr schnellen Bearbeitung zufrieden!
Ich bin rundum mit dem Service und der sehr schnellen Bearbeitung zufrieden!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.06.2019 | 14:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Toller Service zu fairem Tarif
Toller Service zu fairem Tarif
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.06.2019 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Positiv sind das Preis-/Leistungsverhältnis in den Versicherungsleistungen, die kulante Behandlung von Einzelfällen und die stets zuverlässig informierende Öffentlichkeitsarbeit. Hierzu gehört auch der hervorragende und immer hilfsbereite Außendienst. Lediglich die etwas längere Dauer der Bearbeitung des letzten Antrags auf Versicherungsleistungen (diesmal 20 Tage, zuvor waren es Tage gewesen.) führte zu einer Abwertung um einen Punkt.
Positiv sind das Preis-/Leistungsverhältnis in den Versicherungsleistungen, die kulante Behandlung von Einzelfällen und die stets zuverlässig informierende Öffentlichkeitsarbeit. Hierzu gehört auch der hervorragende und immer hilfsbereite Außendienst. Lediglich die etwas längere Dauer der Bearbeitung des letzten Antrags auf Versicherungsleistungen (diesmal 20 Tage, zuvor waren es Tage gewesen.) führte zu einer Abwertung um einen Punkt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.06.2019 | 14:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super schnelle Bearbeitung
Super schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.06.2019 | 14:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man konnte mir nicht weiterhelfen...
Man konnte mir nicht weiterhelfen...
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.06.2019 | 14:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Telefonische Kontakt in dieser Woche
Der Telefonische Kontakt in dieser Woche
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.06.2019 | 14:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich und kompetent. Sie hat mir sehr schnell und unkompliziert meine Fragen beantwortet.
Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich und kompetent. Sie hat mir sehr schnell und unkompliziert meine Fragen beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.06.2019 | 14:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeit (mehrere Minuten) Nicht besonders freundlicher Mitarbeiter (wirkte anteilsnahmelos) Legte ohne große Worte nach vermutlicher Lösung auf
Lange Wartezeit (mehrere Minuten) Nicht besonders freundlicher Mitarbeiter (wirkte anteilsnahmelos) Legte ohne große Worte nach vermutlicher Lösung auf
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.06.2019 | 14:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dauert viel zu lange mit der Leistungsabrechnung
Dauert viel zu lange mit der Leistungsabrechnung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.06.2019 | 14:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Einreichung und sehr schnelle Bearbeitung obwohl bei einer Einreichung nicht alle Rechnungen berücksichtigt wurden.
Einfache Einreichung und sehr schnelle Bearbeitung obwohl bei einer Einreichung nicht alle Rechnungen berücksichtigt wurden.
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Ja