AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
31.05.2019 | 07:07 Uhr  VerifiziertDer Grund ist die tolle online Bearbeitung alles funktioniert einfach super. Der Grund ist die tolle online Bearbeitung alles funktioniert einfach super. |
31.05.2019 | 07:07 Uhr VerifiziertAnfragen waren kurz und knapp gehalten,so hielt sich der Aufwand in Grenzen und der Sachverhalt könnte schnell geklärt werden. Einfach kann so einfach sein. Anfragen waren kurz und knapp gehalten,so hielt sich der Aufwand in Grenzen und der Sachverhalt könnte schnell geklärt werden. Einfach kann so einfach sein. |
Unkomplizierte Abwicklung. |
31.05.2019 | 07:05 Uhr Verifiziertschnelle Kontaktaufnahme, bisher keine Probleme bei der Abwicklung des Schadens, beide Schäden aber noch nicht abgeschlossen, deshalb noch keine endgültige Bewertung möglich schnelle Kontaktaufnahme, bisher keine Probleme bei der Abwicklung des Schadens, beide Schäden aber noch nicht abgeschlossen, deshalb noch keine endgültige Bewertung möglich |
31.05.2019 | 06:52 Uhr VerifiziertIch wollte als vielbeschäftigte Klinikärztin zum Ausdruck bringen wie zeitnah und professionell die AXA mir trotz meiner knappen Zeitfenster zur Korrespondenz geholfen hat und den Schadenfall schnell und einfach exzellent bearbeitet hat
Das war wirklich eine sehr gute Erfahrung , dass die AXA sofort geholfen hat Ich wollte als vielbeschäftigte Klinikärztin zum Ausdruck bringen wie zeitnah und professionell die AXA mir trotz meiner knappen Zeitfenster zur Korrespondenz geholfen hat und den Schadenfall schnell und einfach exzellent bearbeitet hat
Das war wirklich eine sehr gute Erfahrung , dass die AXA sofort geholfen hat |
31.05.2019 | 06:50 Uhr VerifiziertEs gibt keine Probleme bei Abrechnungen. Die Rückerstattung erfolgt prompt. Bei Fragen wird man immer freundlich und gut beraten. Es gibt keine Probleme bei Abrechnungen. Die Rückerstattung erfolgt prompt. Bei Fragen wird man immer freundlich und gut beraten. |
31.05.2019 | 06:48 Uhr VerifiziertDer zuständige Vertreter *** hat mir sofort und kompetent mitgeteilt, was ich für Unterlagen beibringen muss. Die zeitliche Abwicklung war ebenfalls sehr zufriedenstellend. Der zuständige Vertreter *** hat mir sofort und kompetent mitgeteilt, was ich für Unterlagen beibringen muss. Die zeitliche Abwicklung war ebenfalls sehr zufriedenstellend. |
31.05.2019 | 06:40 Uhr VerifiziertBis heute kein Rückruf erhalten, nachdem mir dieser zugesagt wurde. Auch nachdem ich noch einmal anrief und mir erneut zugesagt wurde , dass der Rückruf vermerkt ist und die Sachbearbeiterin sich bei mir mir meldet, ist dieser nicht erfolgt. Ein weiterer Anruf direkt bei der Sachbearbeiterin blieb ebenfalls erfolglos.
So geht man nicht mit Kunden um. Bis heute kein Rückruf erhalten, nachdem mir dieser zugesagt wurde. Auch nachdem ich noch einmal anrief und mir erneut zugesagt wurde , dass der Rückruf vermerkt ist und die Sachbearbeiterin sich bei mir mir meldet, ist dieser nicht erfolgt. Ein weiterer Anruf direkt bei der Sachbearbeiterin blieb ebenfalls erfolglos.
So geht man nicht mit Kunden um. |
Schlechte Hotline |
31.05.2019 | 06:38 Uhr VerifiziertNachdem mich die Leistungsabrechnungen auf dem Postweg nur sporadisch erreicht haben (Dienstleister ***), habe ich auf das digitale Abrechnungsverfahren über "Meine Gesundheit" umgestellt. Das klappt bislang sehr gut. Nachdem mich die Leistungsabrechnungen auf dem Postweg nur sporadisch erreicht haben (Dienstleister ***), habe ich auf das digitale Abrechnungsverfahren über "Meine Gesundheit" umgestellt. Das klappt bislang sehr gut. |
