Die Leistngsabrechnugen erfolgen fast immer recht schnell - 14 Tage; eine Frist, auf die ich mich eingerichtet habe. Aufwendiger wird es, wenn Leistungen benötigt werden wie z.B. medizin Strümpfe, dann dauert es immer recht lange, obwohl diese Leistung bei mir Bestandteil meines Vertrages ist; auch wird dann trotzdem darauf hingewiesen, daß es sich um eine Leistung auf dem Kulanzwege handelt(?)
Die Leistngsabrechnugen erfolgen fast immer recht schnell - 14 Tage; eine Frist, auf die ich mich eingerichtet habe. Aufwendiger wird es, wenn Leistungen benötigt werden wie z.B. medizin Strümpfe, dann dauert es immer recht lange, obwohl diese Leistung bei mir Bestandteil meines Vertrages ist; auch wird dann trotzdem darauf hingewiesen, daß es sich um eine Leistung auf dem Kulanzwege handelt(?)
Wenn ich mit anderen privatversicherten Personen spreche, scheint mir die Axa immer die mit Abstand teuerste Versicherung zu sein. Deshalb ist es schwierig sie weiterzuempfehlen.
Wenn ich mit anderen privatversicherten Personen spreche, scheint mir die Axa immer die mit Abstand teuerste Versicherung zu sein. Deshalb ist es schwierig sie weiterzuempfehlen.
App ist etwas anwenderunfreundlich gestaltet. Man muss viele Klicks tätigen um an seine letzte Einreichung zu kommen, Dateien herunterladen und mühsam im Posteingang suchen. Da gibt es deutlich bessere Apps die einem die Anwendung einfach machen - die Axa nicht.
App ist etwas anwenderunfreundlich gestaltet. Man muss viele Klicks tätigen um an seine letzte Einreichung zu kommen, Dateien herunterladen und mühsam im Posteingang suchen. Da gibt es deutlich bessere Apps die einem die Anwendung einfach machen - die Axa nicht.
Bis jetzt hatte ich keine Probleme mit der DBV. Es wäre natürlich schöner, wenn die Kundenhotline besser zu erreichen wäre. Viel zu oft hängt man sehr lange in der warteschleife. Was mir besonders gut gefällt, ist die zügige Abrechnung.
Bis jetzt hatte ich keine Probleme mit der DBV. Es wäre natürlich schöner, wenn die Kundenhotline besser zu erreichen wäre. Viel zu oft hängt man sehr lange in der warteschleife. Was mir besonders gut gefällt, ist die zügige Abrechnung.