AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Leistungsabrechnung war nicht korrekt, wurde danach korrigiert |
23.05.2019 | 15:02 Uhr  VerifiziertEine Schadensabwicklung, so wie es sein soll. Schnell, unkompliziert und fachkompetente Betreuung. Genauso, wie es sich im handwerklichen/geschäftlichen Bereich über Generationen schon immer bewährt hat. Eine Schadensabwicklung, so wie es sein soll. Schnell, unkompliziert und fachkompetente Betreuung. Genauso, wie es sich im handwerklichen/geschäftlichen Bereich über Generationen schon immer bewährt hat. |
23.05.2019 | 15:00 Uhr Verifiziert"Für die Identifizierung von Nukleinsäuren gibt es keine medizinische Notwendigkeit erkennbar" ...
Echt jetzt, die AXA zahlt keine gynäkologische Krebsvorsorge? Oder anders gefragt, soll ich beim nächsten Routinetermin meinen Arzt fragen, wie denn das Labor eine zytologische Untersuchung in Sachen HPV HR + LR genau durchführt, damit es die AXA dann nachher auch zahlt?
Der Mitarbeiterin im telefonischen Support musste noch auf die Sprünge geholfen werden, worum es bei dem eingereichten Kostenbescheid überhaupt geht. Und dann kam die Antwort "ja wir kümmern uns nochmals darum, sie erhalten eine Antwort dann in der nächsten Woche schriftlich. Bin grade absolut fassungslos ... "Für die Identifizierung von Nukleinsäuren gibt es keine medizinische Notwendigkeit erkennbar" ...
Echt jetzt, die AXA zahlt keine gynäkologische Krebsvorsorge? Oder anders gefragt, soll ich beim nächsten Routinetermin meinen Arzt fragen, wie denn das Labor eine zytologische Untersuchung in Sachen HPV HR + LR genau durchführt, damit es die AXA dann nachher auch zahlt?
Der Mitarbeiterin im telefonischen Support musste noch auf die Sprünge geholfen werden, worum es bei dem eingereichten Kostenbescheid überhaupt geht. Und dann kam die Antwort "ja wir kümmern uns nochmals darum, sie erhalten eine Antwort dann in der nächsten Woche schriftlich. Bin grade absolut fassungslos ... |
23.05.2019 | 14:59 Uhr VerifiziertHabe keine telefonischen Kontakt gehabt sondern via E-Mail über das Kundenportal. Antwort kam schneller als erwartet.
Kein Grund zur Beanstandung. Habe keine telefonischen Kontakt gehabt sondern via E-Mail über das Kundenportal. Antwort kam schneller als erwartet.
Kein Grund zur Beanstandung. |
Fragen zum Tarif und zur Vorsorge |
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23.05.2019 | 14:52 Uhr VerifiziertSchnelle und kompetente Antwort durch den Mitarbeiter. Wartezeit erschien mir lang. Dies hat aber der Mitarbeiter nicht zu vertreten. Sondern die Organisation! Schnelle und kompetente Antwort durch den Mitarbeiter. Wartezeit erschien mir lang. Dies hat aber der Mitarbeiter nicht zu vertreten. Sondern die Organisation! |
23.05.2019 | 14:52 Uhr VerifiziertWir sind seit Jahrzehnten treue Kunden und zufrieden mit unserer privaten Krankenversicherung. Wir hoffen nun, dass dies auch für die nächsten Jahre so bleiben wird, obwohl wir nun für einige Zeit in Österreich leben werden..
Herzliche Grüße
*** Wir sind seit Jahrzehnten treue Kunden und zufrieden mit unserer privaten Krankenversicherung. Wir hoffen nun, dass dies auch für die nächsten Jahre so bleiben wird, obwohl wir nun für einige Zeit in Österreich leben werden..
Herzliche Grüße
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23.05.2019 | 14:42 Uhr Verifiziertes war kein schweres Anliegen und wurde schnell gelöst, neue Auslandsversicherungskarte es war kein schweres Anliegen und wurde schnell gelöst, neue Auslandsversicherungskarte |
Die schlechte Abwicklung meines Schadens . |
