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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.05.2019 | 15:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut war die Auskunft er ist ein sehr guter Mitarbeiter. Hatte mein Frage schnell beantwortet und zu meiner Zufriedenheit mir geholfen. Danke ein großes Lob.
Sehr gut war die Auskunft er ist ein sehr guter Mitarbeiter. Hatte mein Frage schnell beantwortet und zu meiner Zufriedenheit mir geholfen. Danke ein großes Lob.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.05.2019 | 14:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich erlebe die DBV als äußerst zuverlässigen und kompetenten Versicherungspartner. Die Bearbeitung meiner Anliegen erfolgt stets zügig und zielorientiert, die Abwicklung funktioniert problemlos digital, wobei Informationen seitens der DBV schriftlich erfolgen, sodass keine Informationen verloren gehen. Des Weiteren versorgt einen die DBV regelmäßig mit Informationen und Angeboten.
Ich erlebe die DBV als äußerst zuverlässigen und kompetenten Versicherungspartner. Die Bearbeitung meiner Anliegen erfolgt stets zügig und zielorientiert, die Abwicklung funktioniert problemlos digital, wobei Informationen seitens der DBV schriftlich erfolgen, sodass keine Informationen verloren gehen. Des Weiteren versorgt einen die DBV regelmäßig mit Informationen und Angeboten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.05.2019 | 14:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
meine Bekannten sind bereits versichert
meine Bekannten sind bereits versichert
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.05.2019 | 14:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung erfolgte auf digitalem Weg schnell und ohne Probleme. Ebenso die Geldüberweisung.
Die Abrechnung erfolgte auf digitalem Weg schnell und ohne Probleme. Ebenso die Geldüberweisung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.05.2019 | 14:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte und zeitnahe Abwicklung der Erstattung einer Rechnung für eine Brille
Unkomplizierte und zeitnahe Abwicklung der Erstattung einer Rechnung für eine Brille
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.05.2019 | 14:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung!
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.05.2019 | 14:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der AXA sehr zufrieden und würde mich jederzeit wieder für die AXA entscheiden
Ich bin mit der AXA sehr zufrieden und würde mich jederzeit wieder für die AXA entscheiden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.05.2019 | 14:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nicht nachvollziehbare medizinische Entscheidungen
Nicht nachvollziehbare medizinische Entscheidungen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.05.2019 | 14:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung über das Gesundheitsportal oder My AXA klappt i. d. R. schnell und zeitnah.
Die Abrechnung über das Gesundheitsportal oder My AXA klappt i. d. R. schnell und zeitnah.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.05.2019 | 14:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Diese Punkte sind nur für die letzte Krankenverdicherungsabrechnung von Ende April 2019. Diese wurde zügig nach Übermittlung in den Online Bereich der AXA bearbeitet und erstattet. In der Regel vergehen aber zwischen Online-Einreichung und Erstattung nicht unter -3- Wochen. Da die Versicherung ihren monatlichen Beitrag auch zurecht immer pünktlich erwartet, jedes Jahr weiter kräftig bei der Beitragszahlung zulegt ist so eine lange Bearbeitungszeit von Anträgen auf Erstattung nicht akzeptabel. Da muss sich etwas dran ändern. Bis dahin gibt es dafür leider nur -1- Punkt und auch nur -1- ⭐️
Diese Punkte sind nur für die letzte Krankenverdicherungsabrechnung von Ende April 2019. Diese wurde zügig nach Übermittlung in den Online Bereich der AXA bearbeitet und erstattet. In der Regel vergehen aber zwischen Online-Einreichung und Erstattung nicht unter -3- Wochen. Da die Versicherung ihren monatlichen Beitrag auch zurecht immer pünktlich erwartet, jedes Jahr weiter kräftig bei der Beitragszahlung zulegt ist so eine lange Bearbeitungszeit von Anträgen auf Erstattung nicht akzeptabel. Da muss sich etwas dran ändern. Bis dahin gibt es dafür leider nur -1- Punkt und auch nur -1- ⭐️
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Ja