AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
08.05.2019 | 19:09 Uhr  VerifiziertDie Bearbeitung hat lange gedauert ,und das Ergebnis hat uns auch nicht zufriedengestellt.
Wir sind am Überlegen die Versicherung zu wechseln. Die Bearbeitung hat lange gedauert ,und das Ergebnis hat uns auch nicht zufriedengestellt.
Wir sind am Überlegen die Versicherung zu wechseln. |
08.05.2019 | 18:27 Uhr VerifiziertIch wurde notfallmässig operiert und hatte Rückfragen zu meinem versicherungsumfang ( mit oder ohne Chefarztbehandlung)
Die Dame am Telefon war sehr nett und konnte all meine Fragen Beantworten. Schön wäre es, wenn die Möglichkeit auch an Sonn- und Feiertagen bestehen würde. Ich wurde nämlich Ostern eingeliefert und ihre Hotline ist leider keine 24 Std. Hotline was allerdings bei medizinischen Angeboten sinnvoll wäre meiner Meinung nach. Ich wurde notfallmässig operiert und hatte Rückfragen zu meinem versicherungsumfang ( mit oder ohne Chefarztbehandlung)
Die Dame am Telefon war sehr nett und konnte all meine Fragen Beantworten. Schön wäre es, wenn die Möglichkeit auch an Sonn- und Feiertagen bestehen würde. Ich wurde nämlich Ostern eingeliefert und ihre Hotline ist leider keine 24 Std. Hotline was allerdings bei medizinischen Angeboten sinnvoll wäre meiner Meinung nach. |
Alles verlief reibungslos. Kundenservice war auch top! |
Sehr nette Beratung zum Thema Krankenversicherung. |
Schnelle und Kompetente Beratunh |
08.05.2019 | 17:39 Uhr VerifiziertIch hatte keinen telefonischen Kontakt, aber ich habe am 28.04 . meine ersten Belege eingereicht und noch keinen Ton von Axa gehört bzw das Geld bekommen. Meine Frau ist bei *** und die Belege werden innerhalb von 24 Std bearbeitet und nach 48 Stunden ist das Geld da. Erster Eindruck von Axa sehr schlecht. Würde jedem abraten bis jetzt. Ich hatte keinen telefonischen Kontakt, aber ich habe am 28.04 . meine ersten Belege eingereicht und noch keinen Ton von Axa gehört bzw das Geld bekommen. Meine Frau ist bei *** und die Belege werden innerhalb von 24 Std bearbeitet und nach 48 Stunden ist das Geld da. Erster Eindruck von Axa sehr schlecht. Würde jedem abraten bis jetzt. |
08.05.2019 | 17:33 Uhr VerifiziertSehr nettes, hilfsbereites und freundliches Team. Vielen Dank! Weiter so. Sehr nettes, hilfsbereites und freundliches Team. Vielen Dank! Weiter so. |
08.05.2019 | 17:18 Uhr VerifiziertGefallen hat mir:
Mein Ansprechpartner hat sich Zeit genommen
Hat versucht mir die Ablehnung zu erklären
Ist sachlich geblieben
Nicht gefallen hat mir:
Das Problem konnte nicht beseitigt werden Gefallen hat mir:
Mein Ansprechpartner hat sich Zeit genommen
Hat versucht mir die Ablehnung zu erklären
Ist sachlich geblieben
Nicht gefallen hat mir:
Das Problem konnte nicht beseitigt werden |
08.05.2019 | 17:17 Uhr VerifiziertSchlechte Erstattung bei meiner letzten Leistungsabrechnung
Mitarbeiter sehr schnell gesprochen, nicht gerade freundlich seinen Namen wiederholt
mir sehr kurz und knapp (fühlte sich genervt an) Antwort gegeben Schlechte Erstattung bei meiner letzten Leistungsabrechnung
Mitarbeiter sehr schnell gesprochen, nicht gerade freundlich seinen Namen wiederholt
mir sehr kurz und knapp (fühlte sich genervt an) Antwort gegeben |
08.05.2019 | 17:15 Uhr VerifiziertFalsche Berechnung meiner Leistungsabrechnung/Zahnversicherung. Ich habe um Korrektur gebeten! Falsche Berechnung meiner Leistungsabrechnung/Zahnversicherung. Ich habe um Korrektur gebeten! |
