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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
28.04.2019 | 10:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Trotz Bitte auf Rückwerbemaßnahmen zu verzichten, wurde ich mehrfach angerufen. Da ich diese Anrufe ignorierte, bekam ich abends Nachrichten per WhatsApp! Kündigungsbearbeitung wurde künstlich in die Länge gezogen und ist nach einigen Wochen immer noch nicht abgeschlossen.
Trotz Bitte auf Rückwerbemaßnahmen zu verzichten, wurde ich mehrfach angerufen. Da ich diese Anrufe ignorierte, bekam ich abends Nachrichten per WhatsApp! Kündigungsbearbeitung wurde künstlich in die Länge gezogen und ist nach einigen Wochen immer noch nicht abgeschlossen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.04.2019 | 09:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unfallschaden nach Wildunfall
Unfallschaden nach Wildunfall
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.04.2019 | 09:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles Super.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.04.2019 | 08:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte in jüngster Vergangenheit leider mehrere Schadensfälle. Das bedauere ich. Schon wegen meiner Unanehmlichkeiten. Die Hotline war immer schnell erreichbar und freundlich. Die Schadensabwickling hat geklappt und ich bin somit zufrieden. Auf eine hoffentlich Unfallfreie und Schadensfreie Zukunft und wenig Kontakt mit der AXA. Was ja positiv währe. Hochachtungsvoll ***
Ich hatte in jüngster Vergangenheit leider mehrere Schadensfälle. Das bedauere ich. Schon wegen meiner Unanehmlichkeiten. Die Hotline war immer schnell erreichbar und freundlich. Die Schadensabwickling hat geklappt und ich bin somit zufrieden. Auf eine hoffentlich Unfallfreie und Schadensfreie Zukunft und wenig Kontakt mit der AXA. Was ja positiv währe. Hochachtungsvoll ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.04.2019 | 08:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit 2011 bei der DBV versichert und habe noch nie einen Grund zur Beanstandung gehabt. Alle meine Anträge wurden zügig und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Innerhalb einer Woche war die Abrechnung immer abgeschlossen.
Ich bin seit 2011 bei der DBV versichert und habe noch nie einen Grund zur Beanstandung gehabt. Alle meine Anträge wurden zügig und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Innerhalb einer Woche war die Abrechnung immer abgeschlossen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.04.2019 | 08:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da nicht alle Ärzte und Apotheken am elektronischen Verfahren teilnehmen, ist es ab und an etwas unübersichtlich, welche Rechnung/Rezept ich bereits zur Abrechnung eingereicht hatte. Das Verfahren selbst war am Anfang fehlerbehaftet. So mussten z.B. mehrseitige Arzt- oder Krankenhausrechnungen einzeln gescannt und eingestelltwerden und erst hinterher online zusammengfügt werden. Klingt kompliziert, war auch so und kostet Nerven, wenn man nur "mal eben" die Rechnung einreichen will. Der Service "vor Ort" ist leider schlechter geworden. Das Netz der Berater ist ausgedünnt!
Da nicht alle Ärzte und Apotheken am elektronischen Verfahren teilnehmen, ist es ab und an etwas unübersichtlich, welche Rechnung/Rezept ich bereits zur Abrechnung eingereicht hatte. Das Verfahren selbst war am Anfang fehlerbehaftet. So mussten z.B. mehrseitige Arzt- oder Krankenhausrechnungen einzeln gescannt und eingestelltwerden und erst hinterher online zusammengfügt werden. Klingt kompliziert, war auch so und kostet Nerven, wenn man nur "mal eben" die Rechnung einreichen will. Der Service "vor Ort" ist leider schlechter geworden. Das Netz der Berater ist ausgedünnt!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.04.2019 | 08:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA wurde mir empfohlen. Preis Leistung Verhältnisse stimmt
AXA wurde mir empfohlen. Preis Leistung Verhältnisse stimmt
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.04.2019 | 08:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die kurze Wartezeit war positiv. Allerdings empfand ich es unnötig komplizert, wie die benötigten Unterlagen zur Verfügung gestellt wurden. Ich denek hierfür ist das axa-Kundenportal die bessere und einfachere Variante
Die kurze Wartezeit war positiv. Allerdings empfand ich es unnötig komplizert, wie die benötigten Unterlagen zur Verfügung gestellt wurden. Ich denek hierfür ist das axa-Kundenportal die bessere und einfachere Variante
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.04.2019 | 08:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche Beratung und sofortige Zusendung der angefragten Informationen.
Freundliche Beratung und sofortige Zusendung der angefragten Informationen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.04.2019 | 08:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dass ich nicht zufrieden bin - mit meiner "Behandlung" bei der KV (Zahnersatz) und mit der Transparenz der Leistungen hinsichtlich KV Fahrzeugversicherung deshalb schon gewechselt! Betreuung/Aufklärung?
Dass ich nicht zufrieden bin - mit meiner "Behandlung" bei der KV (Zahnersatz) und mit der Transparenz der Leistungen hinsichtlich KV Fahrzeugversicherung deshalb schon gewechselt! Betreuung/Aufklärung?
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