AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
27.04.2019 | 16:07 Uhr  VerifiziertWeil ich in einer Mail dazu aufgefordert wurde, wovon ich gar nicht begeistert bin!
Ihr Sprachcomputer ist einfach nur nervig, er versteht einen nicht. Weil ich in einer Mail dazu aufgefordert wurde, wovon ich gar nicht begeistert bin!
Ihr Sprachcomputer ist einfach nur nervig, er versteht einen nicht. |
27.04.2019 | 15:42 Uhr VerifiziertPositive Erfahrung mit meinem Betreuer von AXA seit mehr als 20 Jahren Positive Erfahrung mit meinem Betreuer von AXA seit mehr als 20 Jahren |
27.04.2019 | 15:38 Uhr VerifiziertMeine eingereichten Unterlagen wurden zeitnah bearbeitet und Leistung erstattet - Ich bin sehr zufrieden Meine eingereichten Unterlagen wurden zeitnah bearbeitet und Leistung erstattet - Ich bin sehr zufrieden |
Fragen zu bestehenden oder früheren Verträgen. |
Freundlich, problemlos, kompetent |
Die letztendlich pragmatische Lösung der Problems im Sinne des VN. |
Prompter und guter Telefon -und anderer Service |
27.04.2019 | 15:09 Uhr VerifiziertMeine Rückfrage wurde verständlich, kompetent und vor allem freundlich beantwortet. Meine Rückfrage wurde verständlich, kompetent und vor allem freundlich beantwortet. |
27.04.2019 | 14:45 Uhr VerifiziertDie online Kontakt Aufnahme ist sehr kompliziert gestaltet und funktioniert bei Nutzung verschiedener Zugangsgeräte nur sehr bedingt. Die online Kontakt Aufnahme ist sehr kompliziert gestaltet und funktioniert bei Nutzung verschiedener Zugangsgeräte nur sehr bedingt. |
27.04.2019 | 14:34 Uhr VerifiziertOft keine konkreten Antworten am Telefon. Stets zu lange Wartezeiten bis Antwort auf Anfragen zurückkommt. Selten freundlich am Telefon, meist nur 'professionell freundlich', gelegentlich spitze Bemerkungen bis unfreundlich. Bezüglich des Inhalts der Antworten auf Anfragen oft ungenügend oder nicht zur Anfrage passend. Oft keine konkreten Antworten am Telefon. Stets zu lange Wartezeiten bis Antwort auf Anfragen zurückkommt. Selten freundlich am Telefon, meist nur 'professionell freundlich', gelegentlich spitze Bemerkungen bis unfreundlich. Bezüglich des Inhalts der Antworten auf Anfragen oft ungenügend oder nicht zur Anfrage passend. |
