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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.04.2019 | 20:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Entgegen der sonstigen Abrechnungen hat die letzte Abrechnung relativ lange gedauert.
Entgegen der sonstigen Abrechnungen hat die letzte Abrechnung relativ lange gedauert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.04.2019 | 20:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bezüglich der Kostenabrechnung noch nie Probleme gehabt. Schnelle und meist unkomplizierte Bearbeitung.
Bezüglich der Kostenabrechnung noch nie Probleme gehabt. Schnelle und meist unkomplizierte Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.04.2019 | 20:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Elektronische Einreichung ist unkompliziert und funktioniert gut!
Elektronische Einreichung ist unkompliziert und funktioniert gut!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.04.2019 | 20:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und hilfsbereit gewesen die nette Dame am anderen Ende.
Sehr freundlich und hilfsbereit gewesen die nette Dame am anderen Ende.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.04.2019 | 19:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Beratung bzw. Hilfe. Sehr nett und lösungsorientiert.
Sehr gute Beratung bzw. Hilfe. Sehr nett und lösungsorientiert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.04.2019 | 19:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Online-Service die falsche Telefonnummer gefunden. Dann wurde mir die richtige Telefonnummer gegeben. Nach kurzer Wartezeit konnte ich mein Anliegen vortragen. Es ging um die Inanspruchnahme der Mobilitätsgarantie. Mir konnte sehr schnell geholfen werden. Ein Mietwagen wurde von AXA organisiert. Weiter so und vielen Dank!!!!!
Im Online-Service die falsche Telefonnummer gefunden. Dann wurde mir die richtige Telefonnummer gegeben. Nach kurzer Wartezeit konnte ich mein Anliegen vortragen. Es ging um die Inanspruchnahme der Mobilitätsgarantie. Mir konnte sehr schnell geholfen werden. Ein Mietwagen wurde von AXA organisiert. Weiter so und vielen Dank!!!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.04.2019 | 19:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wurde sehr gut beraten und mein Problem wurde gelöst
Ich wurde sehr gut beraten und mein Problem wurde gelöst
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.04.2019 | 18:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter Kundenservice, habe die erbetenen Unterlagen sehr schnell erhalten.
Sehr netter Kundenservice, habe die erbetenen Unterlagen sehr schnell erhalten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
25.04.2019 | 18:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine unkomplizierte Möglichkeit der online Einreichung von Rezepten per App oder E-Mail als nicht „Hauptveraicherte“/nur mit zusatzverichdrung! Unübersichtliche Auflistung der Abrechnung! Wenig flexibel in den Tarifen (Kind mitversichern)
Keine unkomplizierte Möglichkeit der online Einreichung von Rezepten per App oder E-Mail als nicht „Hauptveraicherte“/nur mit zusatzverichdrung! Unübersichtliche Auflistung der Abrechnung! Wenig flexibel in den Tarifen (Kind mitversichern)
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.04.2019 | 18:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der telefonische Kontakt wurde relativ schnell hergestellt, ohne das ich lange in der Warteschleife warten musste. Meine Anfrage wurde schnell, höflich und zu meiner Zufriedenheit beantwortet.
Der telefonische Kontakt wurde relativ schnell hergestellt, ohne das ich lange in der Warteschleife warten musste. Meine Anfrage wurde schnell, höflich und zu meiner Zufriedenheit beantwortet.
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Ja