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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.04.2019 | 06:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit ich Pensionär bin, dauert die Bearbeitung meines Antrags sehr viel länger. Die ungeliebte Beihilfe ist um einiges schneller
Seit ich Pensionär bin, dauert die Bearbeitung meines Antrags sehr viel länger. Die ungeliebte Beihilfe ist um einiges schneller
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2019 | 06:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Letzte Gespräch war mit eine Fach Kündige Person, die sofort erkannt hat wo das Problem liegt.
Letzte Gespräch war mit eine Fach Kündige Person, die sofort erkannt hat wo das Problem liegt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2019 | 06:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Einreichen von Belegen/Rechnungen ist über die App am Telefon besonders leicht. Ein Foto machen und hochladen. Fertig. So wünscht man sich das im 21. Jahrhundert. Alle Mitteilungen sind über die App oder das Portal einsehbar, sodass kein weiterer Papiermüll in meinen Aktenordnern entsteht.
Das Einreichen von Belegen/Rechnungen ist über die App am Telefon besonders leicht. Ein Foto machen und hochladen. Fertig. So wünscht man sich das im 21. Jahrhundert. Alle Mitteilungen sind über die App oder das Portal einsehbar, sodass kein weiterer Papiermüll in meinen Aktenordnern entsteht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.04.2019 | 06:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert. Die Antwort kam per SMS postwendend direkt nach dem Gespräch. Top!
Schnell und unkompliziert. Die Antwort kam per SMS postwendend direkt nach dem Gespräch. Top!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.04.2019 | 06:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Telefonsupport ist unbefriedigend. Vier Anrufe ergeben vier vollkommen verschiedene Aussagen.
Der Telefonsupport ist unbefriedigend. Vier Anrufe ergeben vier vollkommen verschiedene Aussagen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2019 | 05:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2019 | 05:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schadenabwicklung verlief schnell und unbürokratisch!
Schadenabwicklung verlief schnell und unbürokratisch!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2019 | 05:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung des Schadens war einwandfrei und sehr gut. Die Kommunikation hätte etwas besser sein können. Man wusste nie genau, ob noch Unterlagen fehlen oder wie der Bearbeitungsstand ist.
Die Abwicklung des Schadens war einwandfrei und sehr gut. Die Kommunikation hätte etwas besser sein können. Man wusste nie genau, ob noch Unterlagen fehlen oder wie der Bearbeitungsstand ist.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2019 | 05:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin bis jetzt sehr zufrieden. Die Leistungsabrechnung geht schnell und problemlos.
Ich bin bis jetzt sehr zufrieden. Die Leistungsabrechnung geht schnell und problemlos.
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