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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2019 | 05:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, problemlose Bearbeitung.
Schnelle, problemlose Bearbeitung.
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
26.04.2019 | 04:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider kümmert sich bei axa niemand um die Kunden. Ich habe mehrfach angerufen und bis heute hat sich niemand um die Vorgänge gemeldet.
Leider kümmert sich bei axa niemand um die Kunden. Ich habe mehrfach angerufen und bis heute hat sich niemand um die Vorgänge gemeldet.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.04.2019 | 23:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, freundliche und kompetente Hilfe! Mein Anliegen konnte umgehend telefonisch geklärt werden. Top!
Schnelle, freundliche und kompetente Hilfe! Mein Anliegen konnte umgehend telefonisch geklärt werden. Top!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.04.2019 | 22:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Umgehende Hilfe, engagiert, sachlich und sehr freundlich. Zielführende schnelle Reparatur trotz Werkstattbindung.
Umgehende Hilfe, engagiert, sachlich und sehr freundlich. Zielführende schnelle Reparatur trotz Werkstattbindung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.04.2019 | 22:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In der Regel zügige und unkomplizierte Leistungsabrechnung.
In der Regel zügige und unkomplizierte Leistungsabrechnung.
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Gesamtbewertung5.0
25.04.2019 | 21:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte die Rechnung eines Krankenhauses bezahlt, der Betrag wurde dann aufgrund der Richtlinien nicht von der AXA übernommen. Es folgten 1,5 Jahre hin und her schreiben zwischen der AXA und dem Krankenhaus. Ich hatte aber das Geld ja schon bezahlt und somit Pech gehabt. Nun hat die AXA die Kosten doch noch übernommen und wird den Rechtsstreit mit dem Rechnungsteller selbst führen, was mir dann erspart bleibt. Dafür bin ich unheimlich dankbar.
Ich hatte die Rechnung eines Krankenhauses bezahlt, der Betrag wurde dann aufgrund der Richtlinien nicht von der AXA übernommen. Es folgten 1,5 Jahre hin und her schreiben zwischen der AXA und dem Krankenhaus. Ich hatte aber das Geld ja schon bezahlt und somit Pech gehabt. Nun hat die AXA die Kosten doch noch übernommen und wird den Rechtsstreit mit dem Rechnungsteller selbst führen, was mir dann erspart bleibt. Dafür bin ich unheimlich dankbar.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
25.04.2019 | 21:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Kostenübnahme. Rechnungen im Internetportal hochladen sehr einfach.
Schnelle und unkomplizierte Kostenübnahme. Rechnungen im Internetportal hochladen sehr einfach.
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Gesamtbewertung2.0
25.04.2019 | 21:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hab die Versicherung gekündigt bat mehrmals um Bestätigung auch telefonisch konnte man mir keine Auskunft geben zu welchem Termin das wäre . Als ich es per Post bekam war meine Versicherung schon 3 Tage erloschen ! Als ich 2 Tage zuvor anrief um wieder nach den Termin zu fragen würde mir gesagt es ist in Bearbeitung die können mir keine Auskunft geben obwohl zu diesem Zeitpunkt die Versicherung schon 1 Tag erloschen war . Ingesamt gab es mehrer Vorkommnisse mit den ich nicht zufrieden war !
Hab die Versicherung gekündigt bat mehrmals um Bestätigung auch telefonisch konnte man mir keine Auskunft geben zu welchem Termin das wäre . Als ich es per Post bekam war meine Versicherung schon 3 Tage erloschen ! Als ich 2 Tage zuvor anrief um wieder nach den Termin zu fragen würde mir gesagt es ist in Bearbeitung die können mir keine Auskunft geben obwohl zu diesem Zeitpunkt die Versicherung schon 1 Tag erloschen war . Ingesamt gab es mehrer Vorkommnisse mit den ich nicht zufrieden war !
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Gesamtbewertung5.0
25.04.2019 | 21:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Bearbeitung un zeitnahe Info per Mail, dass der Antrag im Postfach abgelegt sei.
Zügige Bearbeitung un zeitnahe Info per Mail, dass der Antrag im Postfach abgelegt sei.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
25.04.2019 | 20:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- nette Kommunikation - hilfreiche Informationen erhalten - kundenorientiert - Unterlagen wurden unmittelbar zugesandt
- nette Kommunikation - hilfreiche Informationen erhalten - kundenorientiert - Unterlagen wurden unmittelbar zugesandt
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Ja