AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
02.04.2019 | 14:16 Uhr  VerifiziertMein Schaden wurde schnell, freundlich und sehr hilfsbereit erledigt. Es waren aber auch alle benötigten Unterlagen zeitnah vorhanden. Als Mitarbeiter im AXA Konzern kann ich auch mitteilen das ***% der Schäden in meiner Zuständigkeit gut verlaufen sind. Herzlichen Dank Mein Schaden wurde schnell, freundlich und sehr hilfsbereit erledigt. Es waren aber auch alle benötigten Unterlagen zeitnah vorhanden. Als Mitarbeiter im AXA Konzern kann ich auch mitteilen das ***% der Schäden in meiner Zuständigkeit gut verlaufen sind. Herzlichen Dank |
02.04.2019 | 14:15 Uhr VerifiziertDie online-Einreichung der Rechnungen ist übersichtlich und einfach zu handhaben. Die Abrechnungen erfolgen zeitnah und verlässlich. Weiter so! Die online-Einreichung der Rechnungen ist übersichtlich und einfach zu handhaben. Die Abrechnungen erfolgen zeitnah und verlässlich. Weiter so! |
02.04.2019 | 14:15 Uhr Verifiziertdie zügige Bearbeitung des Schadensfalles, besonders aber auch die freundliche , kompetente
und schnelle Bearbeitung durch *** von der Agentur in *** haben mich überzeugt. die zügige Bearbeitung des Schadensfalles, besonders aber auch die freundliche , kompetente
und schnelle Bearbeitung durch *** von der Agentur in *** haben mich überzeugt. |
02.04.2019 | 14:14 Uhr VerifiziertSchnelle, korrekte Bearbeitung der Anträge. Unkomplizierte App. Bisher konnte ich alle Anträge über die App problemlos einreichen. Guter Leistungskatalog. Hoffentlich weiterhin stabile Beiträge.
Negativ: schlechte Erreichbarkeit der Hotline, kann sich noch verbessern Schnelle, korrekte Bearbeitung der Anträge. Unkomplizierte App. Bisher konnte ich alle Anträge über die App problemlos einreichen. Guter Leistungskatalog. Hoffentlich weiterhin stabile Beiträge.
Negativ: schlechte Erreichbarkeit der Hotline, kann sich noch verbessern |
02.04.2019 | 14:12 Uhr VerifiziertDie Abrechnung erfolgte zügig und korrekt,zum Teil auch sehr kulant. Die Abrechnung erfolgte zügig und korrekt,zum Teil auch sehr kulant. |
Unkomplizierte schnelle Bearbeitung und Erstattung |
02.04.2019 | 14:10 Uhr VerifiziertDer telefonische Kundenservice war nicht in der Lage mir zu sagen, warum meine eingerichten Nachweise ignoriert worden sind, konnte nur "weitergeben". Eindruck: externes Callcenter mit Mitarbeitern ohne Einblick und Befugnisse. Der telefonische Kundenservice war nicht in der Lage mir zu sagen, warum meine eingerichten Nachweise ignoriert worden sind, konnte nur "weitergeben". Eindruck: externes Callcenter mit Mitarbeitern ohne Einblick und Befugnisse. |
02.04.2019 | 14:10 Uhr VerifiziertDie Abwicklung erfolgte komplett einfach, Rechnung eingescannt und im AXA Portal eingepflegt.
Innerhalb von 2 Wochen die Antwort bzw. auch die sofortige Auszahlung.
Schön wenn es Mal einfach ist. Die Abwicklung erfolgte komplett einfach, Rechnung eingescannt und im AXA Portal eingepflegt.
Innerhalb von 2 Wochen die Antwort bzw. auch die sofortige Auszahlung.
Schön wenn es Mal einfach ist. |
02.04.2019 | 14:10 Uhr VerifiziertKurzfristige Schadenfreigabe nach Prüfung aller relevanten Unterlagen. Top Schaden-Service. Kurzfristige Schadenfreigabe nach Prüfung aller relevanten Unterlagen. Top Schaden-Service. |
02.04.2019 | 14:10 Uhr VerifiziertIch habe nur gute Erfahrung, die Kunden Betreuer kümmern sich sofort und erledigen sorgfältig ihre Aufgaben, Mails werden schnell beantwortet. Preise sind auch angemessen. Ich habe nur gute Erfahrung, die Kunden Betreuer kümmern sich sofort und erledigen sorgfältig ihre Aufgaben, Mails werden schnell beantwortet. Preise sind auch angemessen. |
