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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.04.2019 | 21:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Kontrolle .gerechte Abrechnung
Gute Kontrolle .gerechte Abrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.04.2019 | 21:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
faire Abarbeitung des Schadens
faire Abarbeitung des Schadens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.04.2019 | 20:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Schaden ist schnell und direkt mit dem Autohaus bzw. Werkstatt abgewickelt worden.
Der Schaden ist schnell und direkt mit dem Autohaus bzw. Werkstatt abgewickelt worden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.04.2019 | 19:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche Mitarbeiter ,kompetente und schnelle Bearbeitung.
Freundliche Mitarbeiter ,kompetente und schnelle Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.04.2019 | 19:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bezahlen der Rechnungen vor Erhalten der Erstattung ist immer ein riskantes Spiel. Erstattung dauert aber recht lange. Habe letztens schon eine Zahlungserinnerung vom Arzt erhalten - peinlich.
Bezahlen der Rechnungen vor Erhalten der Erstattung ist immer ein riskantes Spiel. Erstattung dauert aber recht lange. Habe letztens schon eine Zahlungserinnerung vom Arzt erhalten - peinlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.04.2019 | 19:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung erfolgt immer sehr schnell und problemlos.Da ich beihilfeberechtigt bin, wird der Unterschied noch deutlicher. Ich reiche die Rechnungen immer zeitgleich ein. Meist kommt die Abrechnung der DBV innerhalb einer Woche und auf die Beihilfe warte ich regelmäßig vier Wochen.
Die Abrechnung erfolgt immer sehr schnell und problemlos.Da ich beihilfeberechtigt bin, wird der Unterschied noch deutlicher. Ich reiche die Rechnungen immer zeitgleich ein. Meist kommt die Abrechnung der DBV innerhalb einer Woche und auf die Beihilfe warte ich regelmäßig vier Wochen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.04.2019 | 19:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Superservice wir mussten fast nichts tun unser Versicherungsmakler *** und die Karosseriewerkstatt *** haben so gut wie alles für uns abgewickelt. Noch mal vielen Dank!
Superservice wir mussten fast nichts tun unser Versicherungsmakler *** und die Karosseriewerkstatt *** haben so gut wie alles für uns abgewickelt. Noch mal vielen Dank!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
01.04.2019 | 18:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
viel zu kompliziert und mit Fehlern behaftet, geben sie mal die Daten für sich selbst und ihre Kinder ein und erfassen dann Belege. Ich habe auf manuelle Abwicklung zurück gestellt
viel zu kompliziert und mit Fehlern behaftet, geben sie mal die Daten für sich selbst und ihre Kinder ein und erfassen dann Belege. Ich habe auf manuelle Abwicklung zurück gestellt
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
01.04.2019 | 18:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zwar muss man mittlerweile nur mehr ein gescanntes Dokument hochladen, aber insgesamt wirkt der gesamte Abrechnungsprozess sehr altmodisch. Die Bemühungen, digital(er) zu werden, sind deutlich erkennbar, es hat sich in den vergangenen Jahren auch wirklich verbessert, aber den papierbasierten Prozess in die digitale Welt zu übersetzen, reicht nicht aus.
Zwar muss man mittlerweile nur mehr ein gescanntes Dokument hochladen, aber insgesamt wirkt der gesamte Abrechnungsprozess sehr altmodisch. Die Bemühungen, digital(er) zu werden, sind deutlich erkennbar, es hat sich in den vergangenen Jahren auch wirklich verbessert, aber den papierbasierten Prozess in die digitale Welt zu übersetzen, reicht nicht aus.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.04.2019 | 18:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der DBV seit vielen Jahren sehr zufrieden. Die Leistungsabrechnungen ergehen zeitnah, die telefonische Beratung ist umfassend und sehr kompetent.
Ich bin mit der DBV seit vielen Jahren sehr zufrieden. Die Leistungsabrechnungen ergehen zeitnah, die telefonische Beratung ist umfassend und sehr kompetent.
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