Es ging alles ziemlich zügig und ohne große Aufwand.
Ich hatte letztes Jahr einen Schaden an unserem Hausdach. Das hat ca. sieben Monaten gedauert und am Ende hat man alles abgelehnt! Deshalb habe ich drei Punkte abgezogen. Damals hat man mich gar nicht gefragt!?
Es ging alles ziemlich zügig und ohne große Aufwand.
Ich hatte letztes Jahr einen Schaden an unserem Hausdach. Das hat ca. sieben Monaten gedauert und am Ende hat man alles abgelehnt! Deshalb habe ich drei Punkte abgezogen. Damals hat man mich gar nicht gefragt!?
Die Leistungsabrechnung funktioniert dank des Einreichens per Foto/Scan sehr schnell und unkompliziert. Zudem sind die Bearbeitungszeiten wirklich sehr kurz, d.h. Man muss nicht lange auf sein Geld warten. Auch gibt es kaum Einreichungen, die abgelehnt werden. Bin alles in allem wirklich sehr zufrieden.
Die Leistungsabrechnung funktioniert dank des Einreichens per Foto/Scan sehr schnell und unkompliziert. Zudem sind die Bearbeitungszeiten wirklich sehr kurz, d.h. Man muss nicht lange auf sein Geld warten. Auch gibt es kaum Einreichungen, die abgelehnt werden. Bin alles in allem wirklich sehr zufrieden.
Ärgerlich sind immer wieder Abzüge beim Einreichen von Arztrechnungen, obwohl es eigentlich bei mir pers. nur eine Restkostenversicherung ist. (hier ***%)
z.B. was bei anderen Krankenkassen ohne grosse Umstände bezahlt wird (z.B.. Fahrtkosten zur REHA) muss bei der DBV / AXA erst ein eigener Antrag gestellt werden. So die Aussagen vom Service Zentrum.
Bei tel. Anfragen ist es nicht mehr zeitgemäß bis zu 10 min in der Warteschleife zu hängen, ebenso werden die Bearbeitungszeiten immer länger.
Ärgerlich sind immer wieder Abzüge beim Einreichen von Arztrechnungen, obwohl es eigentlich bei mir pers. nur eine Restkostenversicherung ist. (hier ***%)
z.B. was bei anderen Krankenkassen ohne grosse Umstände bezahlt wird (z.B.. Fahrtkosten zur REHA) muss bei der DBV / AXA erst ein eigener Antrag gestellt werden. So die Aussagen vom Service Zentrum.
Bei tel. Anfragen ist es nicht mehr zeitgemäß bis zu 10 min in der Warteschleife zu hängen, ebenso werden die Bearbeitungszeiten immer länger.
Im Großen und Ganzen bin ich mit der Axa Versicherung zufrieden. Ich bin schon mehr als 20 Jahre bei Axa versichert.
Jedoch hatte ich vor kurzem einen mehrfachen Schriftverkehr bzgl. meiner Zahnversicherung bei AXA.
Ich konnte leider die Begründung von Axa , bzgl. einer anteiligen Übernahme der Kosten bei einer Wurzelbehandlung durch einen kleinen Eingriff mit einer OP an einem Zahn, nicht nachvollziehen.
Ich hatte Mitte 2018 erst diese Versicherung erneuert bzw. ausgeweitet in der Annahme das wenn solche Zahnärztliche Untersuchen anstehen, eine anteilige Kostenbeteiligung von Axa zum Zuge kommt. Was in diesem Falle leider nicht war.
Dieses hat mich daher zu dieser Bewertung bewogen.
Im Großen und Ganzen bin ich mit der Axa Versicherung zufrieden. Ich bin schon mehr als 20 Jahre bei Axa versichert.
Jedoch hatte ich vor kurzem einen mehrfachen Schriftverkehr bzgl. meiner Zahnversicherung bei AXA.
Ich konnte leider die Begründung von Axa , bzgl. einer anteiligen Übernahme der Kosten bei einer Wurzelbehandlung durch einen kleinen Eingriff mit einer OP an einem Zahn, nicht nachvollziehen.
Ich hatte Mitte 2018 erst diese Versicherung erneuert bzw. ausgeweitet in der Annahme das wenn solche Zahnärztliche Untersuchen anstehen, eine anteilige Kostenbeteiligung von Axa zum Zuge kommt. Was in diesem Falle leider nicht war.
Dieses hat mich daher zu dieser Bewertung bewogen.