AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
die gute Beratung Freundlichkeit fand ich sehr gut |
31.03.2019 | 12:57 Uhr  VerifiziertDie AXA handelt sehr kundenunorientiert, Briefe werden grunsdätzlich ohne Ansprechpartner, bzw ohne Nennung des Brieferstellers versandt. Bei Erkrankungen, deren Behandlung längerfristig sind, werden an den Versicherungsnehmer Fragebögen für den Arzt versandt, die auch jeweils von Drohungen begleitet werden.
Für mich ist die AXA keinesfalls als Versicherungspartner zu erkennen.
Ich würde jedem empfhehlen, sich einen anderen Versicherer zu wählen. Die AXA handelt sehr kundenunorientiert, Briefe werden grunsdätzlich ohne Ansprechpartner, bzw ohne Nennung des Brieferstellers versandt. Bei Erkrankungen, deren Behandlung längerfristig sind, werden an den Versicherungsnehmer Fragebögen für den Arzt versandt, die auch jeweils von Drohungen begleitet werden.
Für mich ist die AXA keinesfalls als Versicherungspartner zu erkennen.
Ich würde jedem empfhehlen, sich einen anderen Versicherer zu wählen. |
31.03.2019 | 12:42 Uhr VerifiziertAus meiner subjektiven Sicht fühl ich mich bei so kurz nach dem Schadensfall mit der Befragung von Ihnen gelinde gesagt "etwas ***". Natürlich habe ich bei der schnell notwendigen Entscheidung "neue Frontscheibe" nicht an Werkstattbindung gedacht. Sie sind natürlich im Recht, trotzdem hätte ich mit etwas Entgegenkommen gerechnet. Schade! Freundl. Grüße, ***. Aus meiner subjektiven Sicht fühl ich mich bei so kurz nach dem Schadensfall mit der Befragung von Ihnen gelinde gesagt "etwas ***". Natürlich habe ich bei der schnell notwendigen Entscheidung "neue Frontscheibe" nicht an Werkstattbindung gedacht. Sie sind natürlich im Recht, trotzdem hätte ich mit etwas Entgegenkommen gerechnet. Schade! Freundl. Grüße, ***. |
Kurze Wartezeit, freundliche Bearbeitung meines Anliegens. |
31.03.2019 | 12:22 Uhr VerifiziertDie letzte Abrechnung wurde , wie alle vorangegangenen Abrechnungen, sehr schnell abgearbeitet und korrekt ausgeführt. Es gibt bisher keine Beanstandungen der Bearbeitungsformalitäten. Die letzte Abrechnung wurde , wie alle vorangegangenen Abrechnungen, sehr schnell abgearbeitet und korrekt ausgeführt. Es gibt bisher keine Beanstandungen der Bearbeitungsformalitäten. |
Hier ist man einfach super aufgehoben und Kinderleicht |
noch zu wenig Erfahrung in Bezug auf solche Fälle |
31.03.2019 | 11:42 Uhr VerifiziertKeine lange Wartezeit in der Telefonschleife. Sehr freundliche und fachlich gute Bearbeitung meines Anliegens. Keine lange Wartezeit in der Telefonschleife. Sehr freundliche und fachlich gute Bearbeitung meines Anliegens. |
31.03.2019 | 11:42 Uhr VerifiziertRechnungseinreichung über das Kundenportal ist relativ einfach. Rechnungen werden zeitnah bearbeitet bzw. geprüft.
Monatlicher Beitrag ist im Vergleich zu anderen privaten Krankenkassen recht hoch.
Kunden werden über mögliche Beitragsrückerstattung zu spät informiert. Rechnungseinreichung über das Kundenportal ist relativ einfach. Rechnungen werden zeitnah bearbeitet bzw. geprüft.
Monatlicher Beitrag ist im Vergleich zu anderen privaten Krankenkassen recht hoch.
Kunden werden über mögliche Beitragsrückerstattung zu spät informiert. |
31.03.2019 | 11:33 Uhr VerifiziertSehr freundliche Dame am Telefon des Kundenservice. Umgehende Zusendung der benötigten Unterlagen per E-Mail. Sehr freundliche Dame am Telefon des Kundenservice. Umgehende Zusendung der benötigten Unterlagen per E-Mail. |
