AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sehr unkompliziert |
28.03.2019 | 17:06 Uhr  VerifiziertBeim Schadenffall am PKW sehr Gute Erreichbarkeit der Agentur ***, es wurde sich um alles gekümmert, Werkstatt in unmittelbarer Nähe vermittelt, Auto abgeholt, Leihwagen gestellt und direkt gebracht, Nachdem das Fahrzeug repariert war auch im umgekehrten Fall alles sehr kundenfreundlich, Repariertes Fahrzeug vor die Tür gestellt und Leihwagen abgeholt, toller Service, vollste Zufriedenheit. Beim Schadenffall am PKW sehr Gute Erreichbarkeit der Agentur ***, es wurde sich um alles gekümmert, Werkstatt in unmittelbarer Nähe vermittelt, Auto abgeholt, Leihwagen gestellt und direkt gebracht, Nachdem das Fahrzeug repariert war auch im umgekehrten Fall alles sehr kundenfreundlich, Repariertes Fahrzeug vor die Tür gestellt und Leihwagen abgeholt, toller Service, vollste Zufriedenheit. |
28.03.2019 | 16:54 Uhr VerifiziertPostalische Abwicklung ist einfach und hat noch nie Probleme bereitet im Gegensatz zur online-Einreichung, die ich als sehr umständlich und kompliziert empfinde.
Die Anträge werden von der AXA recht zügig bearbeitet.
Unstimmigkeiten kommen äußerst selten vor. Postalische Abwicklung ist einfach und hat noch nie Probleme bereitet im Gegensatz zur online-Einreichung, die ich als sehr umständlich und kompliziert empfinde.
Die Anträge werden von der AXA recht zügig bearbeitet.
Unstimmigkeiten kommen äußerst selten vor. |
28.03.2019 | 16:54 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung selbst ging zügig und problemlos - die App hierzu war bis vor kurzem sehr fehleranfällig, dies scheint aber seit einem Update verbessert worden zu sein. Die Leistungsabrechnung selbst ging zügig und problemlos - die App hierzu war bis vor kurzem sehr fehleranfällig, dies scheint aber seit einem Update verbessert worden zu sein. |
28.03.2019 | 16:51 Uhr VerifiziertIch hatte eine Anfrage bezüglich einer neuen Versicherungskarte. Es wurde umgehend eine neue zugeschickt.
Die Rechnungen die ich On-line eingescannt habe waren gelegentlich nicht gut zu erkennen- offensichtlich war das Rechnungsoriginal zu blass gedruckt.
Ich habe es dann über den Postweg geschickt - es wurde umgehend bearbeitet Ich hatte eine Anfrage bezüglich einer neuen Versicherungskarte. Es wurde umgehend eine neue zugeschickt.
Die Rechnungen die ich On-line eingescannt habe waren gelegentlich nicht gut zu erkennen- offensichtlich war das Rechnungsoriginal zu blass gedruckt.
Ich habe es dann über den Postweg geschickt - es wurde umgehend bearbeitet |
Die Abwicklung meines Schadens wurde korrekt durchgeführt. |
28.03.2019 | 16:51 Uhr VerifiziertEin Unfall mit einem Zug ( KFZ Und Anhänger ) beide NOCH bei AXA Vollkasko Versichert Ein Unfall Alz Zwei Schadensvorgänge von iIhnen Bearbeitet Also 2x Eigenanteil Kassiert Ein Unfall mit einem Zug ( KFZ Und Anhänger ) beide NOCH bei AXA Vollkasko Versichert Ein Unfall Alz Zwei Schadensvorgänge von iIhnen Bearbeitet Also 2x Eigenanteil Kassiert |
Schnelle und effektive Abwicklung online |
Schnelle Abwicklung |
28.03.2019 | 16:40 Uhr VerifiziertPositiv: Immer schnelle Bearbeitung der Aufträge.
solala: Angaben zur Anfrage wegen eines Kur- oder Krankenhausaufenthalts sind immer sehr vage. Alle Änderungen werden vorbehalten. Konkret kann ich vorher nicht sagen, wie es nachher mit der Bezahlung aussieht.
Verbesserung: Es gab mal eine Rubrik "Schriftverkehr. Darin waren meine Anfragen und die Antworten gespeichert. Das vermisse ich. Positiv: Immer schnelle Bearbeitung der Aufträge.
solala: Angaben zur Anfrage wegen eines Kur- oder Krankenhausaufenthalts sind immer sehr vage. Alle Änderungen werden vorbehalten. Konkret kann ich vorher nicht sagen, wie es nachher mit der Bezahlung aussieht.
Verbesserung: Es gab mal eine Rubrik "Schriftverkehr. Darin waren meine Anfragen und die Antworten gespeichert. Das vermisse ich. |
