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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.05.2024 | 18:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
über die Mängel wurde ausführlich in einer Email berichtet. Ohne jegliche Antwort oder Anzeichen der Anteinahme. Sinnlose Zeitverschwendung, alles zu wiederholen. Sowie keine Resonanz. Darüberhinaus: 2 Wochen noch nicht einmal die Kopie meiner Police erhalten. Außerdem: falsche Information zu versichertem Stehlhgut !
über die Mängel wurde ausführlich in einer Email berichtet. Ohne jegliche Antwort oder Anzeichen der Anteinahme. Sinnlose Zeitverschwendung, alles zu wiederholen. Sowie keine Resonanz. Darüberhinaus: 2 Wochen noch nicht einmal die Kopie meiner Police erhalten. Außerdem: falsche Information zu versichertem Stehlhgut !
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.05.2024 | 18:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuletzt sehr unfreundliche Dame am Telefone, meinte ich sollte doch keinen Vertrag bei denen machen wenn ich mich nicht auskenne. Hatte eine frage bezüglich meines Vertrages und wurde mir im Endeffekt komplett falsch beantwortet
Zuletzt sehr unfreundliche Dame am Telefone, meinte ich sollte doch keinen Vertrag bei denen machen wenn ich mich nicht auskenne. Hatte eine frage bezüglich meines Vertrages und wurde mir im Endeffekt komplett falsch beantwortet
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2024 | 18:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit und Kompetenz
Freundlichkeit und Kompetenz
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2024 | 18:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine 2 speziellen Fragen konnten abschließend beantwortet werden.
Meine 2 speziellen Fragen konnten abschließend beantwortet werden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2024 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe eine ganzjährige Autoversicherung auf Saisonkennzeichen umgestellt. Die Dame war ausgesprochen nett und konnte mir direkt helfen!!
Ich habe eine ganzjährige Autoversicherung auf Saisonkennzeichen umgestellt. Die Dame war ausgesprochen nett und konnte mir direkt helfen!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.05.2024 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung bzw. Erstattung , vor allem bei großen Beträgen
Schnelle Bearbeitung bzw. Erstattung , vor allem bei großen Beträgen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2024 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
eine sehr gute Versicherung
eine sehr gute Versicherung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
15.05.2024 | 18:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mitarbeiter am Telefon über genaue Tarifmerkmale schulen .Wenn Makler andere Preise machen können und sich die Leistung verschlechtert ,wieso kann der Mitarbeiter am Telefon über die Verschlechterung keine Auskunft geben
Mitarbeiter am Telefon über genaue Tarifmerkmale schulen .Wenn Makler andere Preise machen können und sich die Leistung verschlechtert ,wieso kann der Mitarbeiter am Telefon über die Verschlechterung keine Auskunft geben
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.05.2024 | 17:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es dauert sehr lange, bis Anliegen bearbeitet und Rechnungen bezahlt werden. Ich muss in letzter Zeit immer nachhaken. Die Bedienung der App ist sehr intuitiv und einfach.
Es dauert sehr lange, bis Anliegen bearbeitet und Rechnungen bezahlt werden. Ich muss in letzter Zeit immer nachhaken. Die Bedienung der App ist sehr intuitiv und einfach.
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