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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.05.2024 | 19:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir missfällt die zu lange Bearbeitungszeit meiner Anträge (4Wochen). Alternative Heilmethoden werden nicht erstattet, wenn es keine wissenschaftlichen Studien dazu gibt, obwohl sie uns helfen. Mir fehlt die individuelle Betrachtungsweise. Positiv war mein Telefongespräch mit einem Mitarbeiter am 7. Mai.Er war sehr freundlich und hilfsbereit und hat sich schnell um mein Anliegen gekümmert.
Mir missfällt die zu lange Bearbeitungszeit meiner Anträge (4Wochen). Alternative Heilmethoden werden nicht erstattet, wenn es keine wissenschaftlichen Studien dazu gibt, obwohl sie uns helfen. Mir fehlt die individuelle Betrachtungsweise. Positiv war mein Telefongespräch mit einem Mitarbeiter am 7. Mai.Er war sehr freundlich und hilfsbereit und hat sich schnell um mein Anliegen gekümmert.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.05.2024 | 19:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
nicht zufriedenstellend
nicht zufriedenstellend
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.05.2024 | 19:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Schadenfall wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet und abgewickelt. Vor allem *** möchte Ich besonders erwähnen. Sie war immer zu erreichen und war zu jeder Zeit bestens informiert. Ihr gilt mein besonderer Dank!! Mit freundlichen Grüßen ***
Der Schadenfall wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet und abgewickelt. Vor allem *** möchte Ich besonders erwähnen. Sie war immer zu erreichen und war zu jeder Zeit bestens informiert. Ihr gilt mein besonderer Dank!! Mit freundlichen Grüßen ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
15.05.2024 | 19:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anfangs war ich sehr zufrieden bis letztes Jahr wo eins nach dem andern gekommen ist nach der Umstellung der Systeme von AXA die reinste Katastrophe. Obwohl ich gekündigt hab immernoch Zahlungsaufforderungen/Einzug und keine Abmeldung meines Autos bei der Zulassungsstelle somit auch keine andere Versicherung möglich musste mein Auto für ein paar WOCHEN stilllegen da ich nicht versichert war aber irgendwie auch schon. Ein Dschungel der Versicherung. Für mich ein großer Einschnitt da ich darauf angewiesen bin. Unteranderem ist die Beitragshöhe im Gegensatz zu anderen Versicherungen das doppelte. Wenn ich mit Vertrag geblieben wäre auch noch eine Beitragserhöhung von *** obwohl nichts passiert ist einfach so. Meiner Meinung nach leider nicht mehr zu empfehlen. Trotzdem vielen Dank für die lange Zusammenarbeit von 8 Jahren.
Anfangs war ich sehr zufrieden bis letztes Jahr wo eins nach dem andern gekommen ist nach der Umstellung der Systeme von AXA die reinste Katastrophe. Obwohl ich gekündigt hab immernoch Zahlungsaufforderungen/Einzug und keine Abmeldung meines Autos bei der Zulassungsstelle somit auch keine andere Versicherung möglich musste mein Auto für ein paar WOCHEN stilllegen da ich nicht versichert war aber irgendwie auch schon. Ein Dschungel der Versicherung. Für mich ein großer Einschnitt da ich darauf angewiesen bin. Unteranderem ist die Beitragshöhe im Gegensatz zu anderen Versicherungen das doppelte. Wenn ich mit Vertrag geblieben wäre auch noch eine Beitragserhöhung von *** obwohl nichts passiert ist einfach so. Meiner Meinung nach leider nicht mehr zu empfehlen. Trotzdem vielen Dank für die lange Zusammenarbeit von 8 Jahren.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2024 | 19:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache und übersichtliche Handhabung, relativ zügige Überweisung.
Einfache und übersichtliche Handhabung, relativ zügige Überweisung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.05.2024 | 19:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr positives Gespräch mit einer Ihrer Mitarbeiterinnen.
Sehr positives Gespräch mit einer Ihrer Mitarbeiterinnen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.05.2024 | 19:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Moment ist die Bearbeitungszeit von ca. 6 Wochen für Rechnungen der Pflegeversicherung, wo es bei mir um über*** geht, für mich zu lang. Ich war rückwirkend kürzere Fristen gewohnt!
Im Moment ist die Bearbeitungszeit von ca. 6 Wochen für Rechnungen der Pflegeversicherung, wo es bei mir um über*** geht, für mich zu lang. Ich war rückwirkend kürzere Fristen gewohnt!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.05.2024 | 19:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Heute sehr freundlich und kompetent beraten worden.
Heute sehr freundlich und kompetent beraten worden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.05.2024 | 18:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und kompetente Dame am Telefon
Freundliche und kompetente Dame am Telefon
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.05.2024 | 18:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zuverlässig
Sehr zuverlässig
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Ja